Intelo.ai

Intelo.ai — это ПО на базе ИИ, предназначенное для максимизации ценности продукта для существующих клиентов. Оно предлагает три основные функции: Escalation Mastery, Uncover Hidden Growth Avenues и Unified Consistent Engagement. С Intelo.ai компании могут заранее идентифицировать потенциальные риски, определять возможности апсейла и общаться с клиентами осознанно, отслеживая соответствие продукта рынку. ПО предоставляет комплексное представление о каждом клиенте, автоматизирует анализ данных для принятия стратегических решений и предлагает интерактивные панели инструментов для легкой визуализации ключевых показателей. Intelo.ai также помогает предотвратить отток клиентов и определяет возможности апсейла благодаря глубокому знанию управления клиентами. Оно легко интегрируется с различными платформами, такими как CRM-системы и инструменты связи, например Slack или MS Teams. Варианты ценообразования доступны в зависимости от потребностей бизнеса.

Ключевые функции:

1. Escalation Mastery: Intelo.ai заранее предупреждает пользователей о потенциальных рисках, анализируя внутренние и внешние источники данных.

2. Uncover Hidden Growth Avenues: ПО определяет сигналы и возникающие паттерны во взаимодействиях с клиентами, чтобы выявить потенциальные возможности апсейла или перекрестных продаж.

3. Unified Consistent Engagement: Пользователи могут создавать заметки, общаться с клиентами осознанно и отслеживать соответствие продукта рынку на уровне клиента — все это объединено с их CRM-системой.

Варианты использования:

- Управление учетными записями: Intelo.ai помогает командам по управлению учетными записями, предоставляя полные сведения о состоянии здоровья каждого клиента и контекстную информацию, основанную на ролях.

- Стратегическое принятие решений: ПО автоматизирует анализ данных, чтобы дать предприятиям возможность принимать обоснованные решения на основе прогнозных идей, а не только отчетов.

- Предотвращение оттока клиентов: Отмечая возможные риски оттока задолго до их наступления, Intelo.ai помогает предприятиям принимать упреждающие меры для удержания клиентов.

- Возможности апсейла: Путем идентификации коррелирующих паттернов в клиентских портфелях и соответствующих взаимодействий ПО рекомендует планы действий по апсейлу для менеджеров по работе с клиентами.

Заключение:

Intelo.ai — это мощный инструмент, который позволяет предприятиям максимизировать ценность, которую они получают от своих существующих клиентов. Благодаря таким функциям, как Escalation Mastery, Uncover Hidden Growth Avenues и Unified Consistent Engagement, ПО предоставляет комплексные сведения и полезную информацию. Оно помогает предприятиям предотвращать отток клиентов, определять возможности апсейла и принимать стратегические решения на основе прогнозных идей. Бесшовная интеграция Intelo.ai с различными платформами делает его доступным везде, где находятся пользователи. В целом, Intelo.ai дает предприятиям возможность добиваться успеха клиентов и увеличивать ценность продукта в самых разных отраслях.