What is Keatext?
Keatextは、AIベースのテキスト分析プラットフォームで、企業がフィードバックを効果的に分析し、顧客および従業員の体験を向上させることを可能にします。高度なAIアルゴリズムを活用することで、Keatextはさまざまなデータソースから貴重なインサイトを抽出し、情報に基づいた意思決定を可能にし、有意義な改善をもたらします。
主な機能：
?フィードバック分析：Keatextは、顧客および従業員のフィードバックの分析を合理化し、分析時間を最大98％短縮します。AI主導のアプローチにより、満足度に影響を与える重要な要因を特定し、提供されたエクスペリエンスを包括的に理解します。
?シームレスな統合：Keatextのクラウドベースのプラットフォームを使用すると、ユーザーはデータファイルをシームレスにアップロードしたり、既存のシステムと統合したりできます。これにより、技術スタックの広範な再設計が不要になり、手間のかからないセットアッププロセスが保証されます。
?カスタマイズされた推奨事項：Keatextは、各ビジネスの固有のコンテキストに合わせて調整された、パーソナライズされたAI主導の推奨事項を提供します。これらの推奨事項により、ユーザーはデータに基づいた意思決定を行い、人々の体験を大幅に改善できます。
?実行可能なインサイト：Keatextはカスタマージャーニーの360度ビューを提供することにより、ユーザーは盲点を特定し、より賢明な意思決定を提唱できます。そのインサイトは実行可能であり、平均して顧客満足度（CSAT）が5ポイント向上します。
ユースケース：
顧客体験の向上：Keatextは、企業がネガティブなレビューの根本原因を特定し、NPSおよびCSATスコアを向上させ、問題解決を合理化し、最終的に顧客満足度とロイヤルティを向上させるのに役立ちます。
最適化された従業員エンゲージメント：Keatextを使用すると、人事チームは従業員のフィードバックに関する貴重なインサイトを得ることができ、懸念事項に効果的に対処し、前向きな職場環境を育成し、従業員の士気と生産性を向上させることができます。
合理化された意思決定：Keatextの実行可能なインサイトにより、企業は部門全体でデータに基づいた意思決定を行うことができ、製品の提供、サービスの提供、組織の効率の向上が実現します。
結論：
Keatextはフィードバック分析に革命をもたらし、企業に顧客と従業員の両方の体験に有意義な改善をもたらすための実行可能なインサイトを提供します。AIテクノロジーを活用することで、Keatextは組織が情報に基づいた意思決定を行い、業務を最適化し、今日の競争の激しい環境で先を行くことを可能にします。Keatextの効率性と効果を直接体験し、フィードバックデータの完全な可能性を引き出しましょう。
よくある質問：
Keatextではどのようなタイプのフィードバックを分析できますか？Keatextは、レビュー、アンケート、チケットなどのさまざまなタイプのフィードバックを分析できるため、企業は多様なデータソースから貴重なインサイトを得ることができます。
Keatextはどのようにデータセキュリティとプライバシーを確保しますか？Keatextはデータセキュリティとプライバシーを最優先し、堅牢な暗号化プロトコルとコンプライアンス対策を採用して、機密情報を保護します。
Keatextは特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズできますか？はい、Keatextは各ビジネスの固有のコンテキストと要件に合わせて調整されたパーソナライズされたAI主導の推奨事項を提供し、改善を推進する上で関連性と有効性を確保します。
More information on Keatext
Launched
2017-12
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$550/month
Global Rank
7646525
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,WordPress,Font Awesome,Bootstrap,JSON Schema,OpenGraph,Progressive Web App,Varnish,HSTS,Nginx,Intercom,YouTube
Top 5 Countries
42.57%
31.66%
23.1%
2.67%
United States
Germany
Canada
Greece
Traffic Sources
7.96%
1.34%
0.12%
9.73%
27.39%
37.29%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Keatext was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-07-14.
Related Searches
Keatext 代替ソフト
もっと見る 代替ソフト-
CaplenaのAIフィードバック分析プラットフォームは、100以上の言語で寄せられる様々なソースからの自由記述式フィードバックを、手間なく分析します。テーマ、感情、インサイトを明らかにし、定量データと組み合わせることで、CX（顧客体験）、EX（従業員体験）、市場調査をより良くするためにAIを微調整できます。
-
-
-
-
