OpenCall.ai

Opencallは質問への回答、コールのトリアージ、予約、情報の検索、カスタムワークフローの作成が行えるAI搭載のコールセンターソリューションです。無制限のキャパシティと24時間365日の可用性により、売上、顧客満足度、収益率が向上します。Opencall独自のAIは、スタッフの延長のように感じられ、ビジネスの特定のニーズに合わせてカスタマイズできます。

主な機能：

1️⃣ 質問への回答：OpencallのAIは、顧客の問い合わせに正確な回答を提供できます。

2️⃣ コールのトリアージ：AIは、定義済みの基準に基づいて通話をインテリジェントにルーティングします。

3️⃣ 予約：Opencallは、予約のスケジュールをシームレスに処理します。

4️⃣ 情報の取得：AIは、通話者に関連する情報をすばやく取得します。

5️⃣ カスタムワークフロー：ビジネスプロセスに合わせたパーソナライズされたワークフローを作成します。

ユースケース：

1. 医療機関：Opencallはボイスメールとコールセンターを廃止し、コストを50％以上削減します。HIPAAに準拠したAIがすべての通話を処理し、患者の体験を向上させます。

2. 美容室と理髪店：無料のホワイトグローブの設定により、Opencallは予約を管理するため、クライアントに優れたサービスを提供することに集中できます。

3. 不動産業者：Opencallは、顧客の問い合わせと予約リクエストを処理することにより、仮想秘書として機能します。

結論：

Opencallは、強力でありながら使いやすいAIコールセンターソリューションで、企業が電話を処理する方法に革命をもたらします。待ち時間を排除し、シームレスな顧客体験を提供することで、コストを削減しながら収益の可能性を高めます。Opencallを数分で1つの場所または複数の支店で簡単に展開し、その効率性を直接体験してください。Opencallがビジネスを合理化し、品質やパーソナルタッチを損なうことなく、最も得意なことに集中できるようにします。