OpenCall.ai

Opencall은 질문에 답변하고, 전화 걸어온 사람을 분류하고, 약속을 예약하고, 정보를 찾고, 맞춤형 워크플로를 만드는 AI 강화 콜센터 솔루션입니다.무제한 용량과 24/7 가용성을 제공하여 매출, 고객 만족도, 마진을 향상시킵니다. Opencall의 독특한 AI는 직원의 확장된 부분처럼 느껴지며, 귀사의 특정 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

주요 기능:

1️⃣ 질문에 답변: Opencall의 AI는 고객 문의사항에 정확하게 답변할 수 있습니다.

2️⃣ 전화 걸어온 사람 분류: AI는 사전 정의된 기준에 따라 통화를 지능적으로 라우팅합니다.

3️⃣ 약속 예약: Opencall은 약속 일정을 원활하게 처리합니다.

4️⃣ 정보 조회: AI는 전화 걸어온 사람에게 관련 정보를 빠르게 검색합니다.

5️⃣ 맞춤형 워크플로: 귀사의 비즈니스 프로세스에 맞춘 개인화된 워크플로를 만듭니다.

사용 사례:

1. 의료진: Opencall은 음성 사서함과 콜센터를 제거하는 동시에 비용을 50% 이상 절감합니다. HIPAA를 준수하는 AI는 모든 통화를 처리하여 환자 경험을 향상시킵니다.

2. 미용실 및 이발소: 무료 White Glove 설정을 통해 Opencall은 약속을 관리하여 고객에게 탁월한 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있습니다.

3. 부동산 중개인: Opencall은 고객 문의사항과 예약 요청을 처리하여 가상 비서처럼 작동합니다.

결론:

Opencall은 강력하면서도 사용하기 쉬운 AI 콜센터 솔루션으로 비즈니스가 전화 통화를 처리하는 방식에 혁명을 일으킵니다. 대기 시간을 없애고 원활한 고객 경험을 제공함으로써 비용을 절감하는 동시에 수익 잠재력을 높입니다. 몇 분 안에 하나의 위치 또는 여러 지점에 Opencall을 손쉽게 배포하여 직접 효율성을 경험해 보세요. Opencall이 작업을 간소화하여 품질이나 개인적인 접촉을 저해하지 않고 해야 할 일에 집중할 수 있도록 하세요.