OpenCall.ai

Opencall 是一個由 AI 驅動的客服中心解決方案，可以回答問題、篩選來電者、預約、查詢資訊和建立自訂工作流程。它提供無限容量和 24/7 全天候服務，能提升銷售、客戶滿意度和利潤。Opencall 獨特的 AI 感覺就像您的員工延伸，而且可以自訂以符合您業務的特定需求。

主要特色：

1️⃣ 回答問題：Opencall 的 AI 可以準確回答客戶詢問。

2️⃣ 篩選來電者：AI 會根據預先設定的條件，以智慧方式轉接來電。

3️⃣ 預約：Opencall 完美地處理預約排程。

4️⃣ 查詢資訊：AI 會迅速為來電者擷取相關資訊。

5️⃣ 自訂工作流程：建立針對您的業務流程量身打造的個人化工作流程。

使用案例：

1. 醫療機構：Opencall 消除了語音信箱和客服中心，同時將成本削減超過 50%。符合 HIPAA 規範的 AI 處理每通電話，提升患者體驗。

2. 美容沙龍和理髮廳：Opencall 提供免費的白手套設定，管理預約，讓您可以專注於為客戶提供優質的服務。

3. 房地產經紀人：Opencall 透過處理客戶詢問和預約請求，扮演虛擬秘書的角色。

結論：

Opencall 以其強大且易於使用的 AI 客服中心解決方案，徹底改變了企業處理電話的方式。透過消除等待時間並提供無縫的客戶體驗，它在降低成本的同時增加了營收潛力。透過在幾分鐘內毫不費力地在一個地點或多個分店部署 Opencall，親身體驗效率。讓 Opencall 簡化您的營運，讓您可以專注於您最擅長的事情，而不用犧牲品質或個人化服務。