UserCall

UserCallは、企業が顧客や従業員から深い実用的な洞察を容易に収集できるようにするAI搭載のユーザーリサーチプラットフォームです。最新の会話型AIを活用することで、UserCallはユーザーリサーチプロセスを合理化し、組織が重要な顧客ニーズを明らかにし、ユーザーエクスペリエンスを最適化し、ビジネスの成長を推進できるようにします。

主な機能

🎤 高精度ユーザーインサイト: UserCallは大規模に数百件のユーザーインタビューを実施し、従来の調査よりも10倍深い定性的な洞察を提供します。

✅ 公平な質問: AIインタビュアーは、専門的なユーザーリサーチと人間中心設計手法のトレーニングを受けており、本物の顧客ニーズを明らかにするために適切な質問が確実に投げかけられます。

💡 自動化されたインサイト抽出: UserCallのAIは、録音および書き起こされた会話から重要なポイントと実行可能なインサイトを要約し、時間と労力を節約します。

🚀 ブランド化されたインタビュー体験: UserCallは、カスタムブランドのインタビューリンクと埋め込み可能なウィジェットを提供し、いつでもどこでもシームレスなユーザーエンゲージメントを実現します。

ユースケース

**継続的なフィードバックと発見:** ユーザーが直面する特定の問題点、実行すべき仕事、問題を明らかにし、製品開発と新機能のアイデアを導き出します。

**市場調査と顧客開発:** ターゲット顧客の行動、態度、背景を深く掘り下げ、潜在的なニーズと機会を発見します。

**UXとユーザビリティテスト:** 顧客の維持と満足度に影響を与える重要なユーザーエクスペリエンスの問題点と機会を特定します。

結論

UserCallはユーザーリサーチプロセスに革命を起こし、企業が大規模に高品質で公平な洞察を収集できるようにします。最新の会話型AIをシームレスに統合することで、このプラットフォームはユーザーインタビューを合理化し、インサイトの抽出を自動化し、情報に基づいた製品の意思決定と優れた顧客体験を実現するための実行可能な発見を提供します。UserCallの力を体験し、顧客と従業員のフィードバックの真の可能性を解き放ちましょう。