UserCall

UserCall 是一款由人工智能驱动的用户研究平台，可帮助企业轻松地从其客户和员工那里收集深刻且可行的见解。通过利用先进的对话式人工智能，UserCall 简化了用户研究流程，使组织能够发现关键的客户需求，优化用户体验并推动业务增长。

主要功能

🎤 高保真用户见解：UserCall 规模化地进行数百次用户访谈，比传统调查提供深入 10 倍的定性见解。

✅ 公正的提问：人工智能访谈人员接受了专家用户研究和以人为中心的设计方法的培训，确保提出正确的问题以发现真正的客户需求。

💡 自动见解提取：UserCall 的人工智能会从记录和转录的对话中总结出关键要点和可操作的见解，节省时间和精力。

🚀 品牌化访谈体验：UserCall 提供定制品牌访谈链接和可嵌入的小部件，随时随地实现无缝的用户参与。

用例

**持续反馈与发现：**发现用户面临的具体痛点、待完成的工作和问题，以告知产品开发和新功能构思。

**市场调研与客户开发：**深入了解目标客户的行为、态度和背景，以发现潜在需求和机会。

**用户体验与可用性测试：**识别影响客户保留和满意度的关键用户体验问题和机会。

结论

UserCall 彻底改变了用户研究流程，使企业能够大规模收集高质量、公正的见解。通过无缝集成先进的对话式人工智能，该平台简化了用户访谈，自动化见解提取，并提供可操作的发现，以推动明智的产品决策和卓越的客户体验。体验 UserCall 的强大功能，释放客户和员工反馈的真正潜力。