What is Botika - Chabot AI GPT?

Botika는 규칙 기반 기술과 GPT(Generative Pre-trained Transformer)를 통한 NLP 인텐트 분류를 결합하여 고도로 지능적인 가상 비서를 만드는 첨단 챗봇 시스템입니다. 이 소프트웨어는 텍스트와 음성 커뮤니케이션 채널을 통해 24시간 내내 개인화되고 인간과 같은 상호 작용을 제공하여 고객 서비스에 혁명을 일으켰습니다.

주요 특징:

1. 규칙 기반 기술: Botika는 규칙 기반 기술을 활용하여 사용자 질문을 이해하고 정확한 답변을 제공합니다. 이는 사전 정의된 규칙에 따라 입력을 분석하여 특정 시나리오를 효과적으로 처리할 수 있습니다.

2. NLP 인텐트 분류: 이 소프트웨어는 사용자 메시지의 의미를 정확히 파악하기 위해 자연어 처리(NLP) 인텐트 분류를 사용합니다. 컨텍스트를 이해함으로써 Botika는 관련성 있고 유용한 답변을 생성할 수 있습니다.

3. 생성적 사전 훈련된 변압기(GPT): GPT는 Microsoft OpenAI Service의 사전 훈련된 모델을 활용하여 Botika의 기능을 향상시킵니다. 이를 통해 가상 비서는 더욱 정교하고 상황에 맞는 답변을 생성하여 대화를 자연스럽고 인간다답게 느끼게 합니다.

사용 사례:

1. 해운 챗봇 Sealand Asia 가상 비서: Botika를 통해 해운 회사는 패키지 추적, 배송 상태 업데이트 또는 일반적인 해운 정보와 관련된 일반적인 문의를 자동화하여 고객 지원 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

2. 의료 챗봇 ProSehat 가상 비서: 의료 분야에서 Botika는 환자가 예약을 예약하거나, 의학적 FAQ에 답변하거나, 약물 알림을 제공하거나, 원격 진료를 위해 의사와 연결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

3. 보험 챗봇 BRI Insurance 가상 비서: 보험 회사는 Botika를 가상 비서로 활용하여 정책 문의, 청구 처리 지원, 보험료 계산 또는 복잡한 보험 상품 선택 프로세스를 안내할 수 있습니다.

결론:

Botika는 규칙 기반 기술과 NLP 인텐트 분류 및 GPT 기능을 결합한 고급 챗봇 시스템을 통해 고객 서비스 경험을 향상시킬 수 있는 혁신적인 솔루션을 기업에 제공합니다. 실시간으로 인간과 같은 답변을 생성하면서도 사용자 질문을 정확히 이해하는 능력을 갖춘 Botika는 해운, 의료, 보험과 같은 다양한 산업에서 워크플로우에 혁명을 일으킬 수 있습니다. 이 가상 비서는 일상적인 업무를 자동화하고 24시간 내내 개인화된 지원을 제공함으로써 다양한 분야에서 고객 만족도와 운영 효율성을 크게 향상시킬 수 있는 잠재력을 갖추고 있습니다.

More information on Botika - Chabot AI GPT

Launched

2016-6

Pricing Model

Freemium

Starting Price

Global Rank

590315

Month Visit

48.5K

Tech used

Google Analytics,Google Tag Manager,cdnjs,Cloudflare CDN,JSDelivr,unpkg,Google Fonts,Bootstrap,jQuery,Popper.js,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS

Top 5 Countries

57.1%

6.55%

5.16%

3.77%

Indonesia Vietnam United States Malaysia India

Traffic Sources

2.26%

0.95%

0.13%

9.06%

60.04%

27.3%

social paidReferrals mail referrals search direct

Source: Similarweb (Sep 24, 2025)

Botika - Chabot AI GPT was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-12-23.