What is Chikka.ai?
성공의 열쇠는 고객을 이해하는 데 있지만, 기존의 피드백 수집 방식은 시간이 오래 걸리고 비용이 많이 들 뿐만 아니라 얻을 수 있는 통찰력도 제한적입니다. Chikka.ai는 강력한 솔루션을 제공합니다. 바로 AI 음성 인터뷰어를 통해 심층적인 고객 인터뷰를 진행하고, 데이터를 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 시간과 자원을 크게 절약해 줍니다.
주요 기능:
🗣️ 공감 기반 인터뷰 진행: 맞춤형 AI 음성 인터뷰어(예: Ava)를 만들어 응답자들이 편안하게 솔직한 피드백을 공유할 수 있도록 자연스럽고 심층적인 대화를 유도합니다.
🌍 글로벌 고객층 확보: 다국어로 인터뷰를 진행하여 도달 범위를 넓히고 다양한 관점을 수집합니다.
⚡ 신속한 결과 도출: 수백 건의 인터뷰를 동시에 진행하여 기존 방식의 지연을 없앱니다.
📝 연구 설계 자동화: Chikka.ai는 특정 산업, 연구 목표 및 대상 고객에 맞춰 전문적인 수준의 인터뷰 개요를 자동으로 생성할 수 있습니다.
🤖 합성 페르소나를 활용한 테스트: 사전 훈련된 AI 합성 페르소나와의 모의 인터뷰를 통해 인터뷰 계획을 개선하여 실제 고객과의 인터뷰 전에 질문의 효과를 검증합니다.
📊 스마트 보고서 및 권장 사항 제공: Chikka.ai는 인터뷰 내용을 자동으로 기록하고, 주요 주제를 식별하며, 데이터를 기반으로 실행 가능한 권장 사항을 제공합니다.
🔒 철저한 개인 정보 보호: 모든 음성 인터뷰는 암호화 및 마스킹 처리되어 응답자의 신원을 보호합니다.
활용 사례:
커피숍 피드백: 커피숍을 운영한다고 가정해 보겠습니다. Chikka.ai를 사용하여 많은 고객을 인터뷰하여 방문 빈도 및 구매 결정에 영향을 미치는 요인을 파악할 수 있습니다. AI 인터뷰어 Ava는 특정 종류의 페이스트리에 대한 선호도나 더 편안한 좌석 배치에 대한 요구 등 숨겨진 선호도를 밝혀낼 수 있습니다.
직원 참여도: 기업은 Chikka.ai를 사용하여 워라밸 및 팀 협업에 대한 직원 피드백을 수집할 수 있습니다. AI 인터뷰어는 중립적이고 기밀 유지 방식으로 민감한 주제를 탐색하여 직원들이 솔직한 의견과 개선 사항을 제시하도록 유도합니다.
신제품 개발 (뷰티 브랜드): 뷰티 브랜드는 Chikka.ai를 사용하여 신제품에 대한 창의적인 아이디어를 얻을 수 있습니다. AI 인터뷰어는 잠재 고객과 소통하여 충족되지 않은 요구 사항과 선호도를 파악하고, 타겟 시장의 공감을 얻을 수 있는 혁신적인 제품 개발로 이어갈 수 있습니다.
결론:
Chikka.ai는 고객과 더 깊이 소통하여 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있는 귀중한 통찰력을 얻을 수 있도록 지원합니다. 인터뷰 프로세스를 자동화하고 지능적인 분석을 제공함으로써 Chikka.ai는 기존 방식에 비해 시간과 자원을 절약하면서 더 나은 결과를 제공합니다. Chikka.ai는 고객을 이해하고 비즈니스를 발전시키는 스마트한 방법입니다.
More information on Chikka.ai
Launched
2024-09
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
Global Rank
3552136
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Month Visit
<5k
Tech used
Wix,Google Cloud Platform,HTTP/3,OpenGraph,HSTS,Nginx,Ubuntu
Top 5 Countries
100%
Japan
Traffic Sources
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1.77%
0.2%
14.21%
45.54%
33.96%
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mail
referrals
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Chikka.ai was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-03-02.
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