What is Chikka.ai?
了解您的客戶對於成功至關重要,但傳統的意見回饋收集方法既耗時、昂貴,且產生的洞察力有限。 Chikka.ai 提供了一個強大的解決方案:一個 AI 語音訪談員,它可以進行深入的客戶訪談、分析資料,並為您提供可執行的見解,同時還能節省大量的時間和資源。
主要特色:
🗣️ 進行具同理心的訪談: 創建一個客製化的 AI 語音訪談員(如 Ava),讓受訪者參與自然、深入的對話,營造一個舒適的環境,以分享真實的意見回饋。
🌍 觸及全球受眾: 以多種語言進行訪談,擴大您的影響範圍並收集不同的觀點。
⚡ 快速產生結果: 同時進行數百次訪談,消除了與傳統方法相關的延遲。
📝 自動化研究設計: Chikka.ai 可以自動產生專業級的訪談大綱,根據您的特定行業、研究目標和目標受眾進行客製化。
🤖 使用合成角色進行測試: 透過與預先訓練的 AI 合成角色進行模擬訪談來完善您的訪談計畫,確保您的問題在與真實客戶互動之前是有效的。
📊 接收智慧報告和建議: Chikka.ai 自動轉錄訪談內容、識別關鍵主題,並根據資料提供可執行的建議。
🔒 確保絕對隱私: 所有語音訪談都經過加密和遮罩處理,以保護受訪者的身分。
使用案例:
咖啡店意見回饋: 想像一下您擁有一家咖啡店。使用 Chikka.ai,您可以訪談大量的顧客,以了解哪些因素會影響他們的光顧頻率和購買決策。 Ava(AI 訪談員)可以揭示隱藏的偏好,例如對特定類型糕點或更舒適的座位安排的渴望。
員工敬業度: 公司可以使用 Chikka.ai 來收集員工對工作與生活平衡和團隊協作的意見回饋。 AI 訪談員可以以中立和保密的方式探索敏感話題,鼓勵員工分享誠實的意見和改進建議。
新產品開發(美容品牌): 美容品牌可以使用 Chikka.ai 來策劃新產品的創意。 AI 訪談員可以與潛在客戶互動,探索他們未被滿足的需求和偏好,從而開發出能引起目標市場共鳴的創新產品。
結論:
Chikka.ai 使您能夠與您的客戶建立更深層次的聯繫,獲得寶貴的見解,從而推動明智的決策。透過自動化訪談過程並提供智慧分析,Chikka.ai 節省了您的時間和資源,同時提供了比傳統方法更優越的結果。這是了解您的受眾並推動您的業務 вперед 的明智方式。





