What is Chikka.ai?
了解您的客户对于成功至关重要,但传统的反馈收集方法可能耗时、昂贵,且获得的见解有限。Chikka.ai 提供了一个强大的解决方案:一种 AI 语音访谈工具,可进行深入的客户访谈,分析数据,并为您提供可操作的见解,同时显著节省您的时间和资源。
主要特性:
🗣️ 进行富有同理心的访谈: 创建定制的 AI 语音访谈员(例如 Ava),以自然、探究性的对话与受访者互动,营造一个舒适的环境,以便他们分享真实的反馈。
🌍 覆盖全球受众: 以多种语言进行访谈,扩大您的覆盖范围,并收集不同的观点。
⚡ 快速生成结果: 同时进行数百次访谈,消除与传统方法相关的延误。
📝 自动化研究设计: Chikka.ai 可以自动生成专业的访谈大纲,根据您的特定行业、研究目标和目标受众量身定制。
🤖 使用合成角色进行测试: 通过与预训练的 AI 合成角色进行模拟访谈来改进您的访谈计划,确保您的问题在与真实客户互动之前有效。
📊 接收智能报告和建议: Chikka.ai 自动转录访谈内容,识别关键主题,并根据数据提供可操作的建议。
🔒 确保绝对隐私: 所有语音访谈都经过加密和屏蔽处理,以保护受访者的身份。
使用案例:
咖啡店反馈: 假设您拥有一家咖啡店。使用 Chikka.ai,您可以采访大量顾客,以了解哪些因素会影响他们光顾的频率和购买决策。Ava(AI 访谈员)可以发现隐藏的偏好,例如对特定类型糕点的需求或更舒适的座位安排。
员工敬业度: 公司可以使用 Chikka.ai 收集员工对工作与生活平衡以及团队协作的反馈。AI 访谈员可以以中立和保密的方式探索敏感话题,鼓励员工分享诚实的意见和改进建议。
新产品开发(美容品牌): 美容品牌可以使用 Chikka.ai 来收集新产品的创意。AI 访谈员可以与潜在客户互动,探索他们未被满足的需求和偏好,从而开发出与目标市场产生共鸣的创新产品。
结论:
Chikka.ai 使您能够与客户建立更深层次的联系,获得宝贵的见解,从而推动明智的决策。通过自动化访谈过程并提供智能分析,Chikka.ai 节省您的时间和资源,同时提供优于传统方法的结果。这是了解您的受众并推动您的业务向前发展的明智方式。





