Enterprise Bot

DocBrain으로 구동되는 Enterprise Bot의 대화 자동화 솔루션은 기업이 고객과 상호 작용하는 방식에 혁명을 일으킵니다. 자동화, 통합, 사용자 경험에 중점을 두어 다양한 기업의 요구 사항에 맞는 챗봇을 쉽게 구축하고 배포할 수 있습니다.

주요 기능:

1️⃣ 의도 생성 자동화: 특허 출원 중인 기술은 의도 생성의 80%를 간소화하여 상위 20% 사용 사례를 효율적으로 자동화하는 데 집중할 수 있도록 합니다.

2️⃣ 원활한 통합: Blitzico는 기존 시스템과 즉시 연결기 또는 API를 사용하여 쉽게 통합할 수 있으므로 지능적인 워크플로를 손쉽게 구현할 수 있습니다.

3️⃣ 풍부한 데이터 세트: 다국어, 사용 사례별 의도 및 벡터를 위한 즉시 사용할 수 있는 데이터 세트에 액세스하여 대화형 어시스턴트가 자동화를 신속하게 시작할 수 있습니다.

4️⃣ 뛰어난 사용자 경험: 엔드투엔드 솔루션은 가치 있는 고객 인사이트를 위한 직관적인 대시보드를 제공하여 AI 기반 에이전트와 자연스럽고 손쉽게 대화할 수 있습니다.

5️⃣ 옴니채널 경험: 채팅, 음성, 이메일 봇에서 일관되고 개인화된 상호 작용을 위한 단일 브레인 옴니채널 솔루션을 즐기며, 구축 노력과 전이 학습을 줄입니다.

사용 사례:

1. 효율적인 고객 지원: 일상적인 문의를 자동화하여 응답 시간을 단축하고 인간 에이전트를 더 복잡한 문제에 투입하여 고객 만족도를 향상시킵니다.

2. 간소화된 운영: 백엔드 시스템을 원활하게 통합하여 워크플로를 자동화하고 수동 작업을 줄여 운영 효율성을 향상시키고 비용을 절감합니다.

3. 글로벌 확장: 다국어로 현지화된 고객 서비스를 제공하여 언어 장벽을 허물고 다양한 고객 기반에 대응하여 시장 도달 범위와 고객 참여도를 높입니다.

결론:

DocBrain을 갖춘 Enterprise Bot의 대화 자동화 플랫폼은 고객 상호 작용을 간소화하려는 기업에게 탁월한 솔루션을 제공합니다. 의도 생성을 자동화하고 원활한 통합을 용이하게 하며 풍부한 데이터 세트를 제공함으로써 채널 전반의 사용자 경험에 혁명을 일으킵니다. 고객 지원, 운영 효율성, 글로벌 확장에 걸친 실제 애플리케이션으로 기업을 혁신시킬 준비가 되었습니다. 지금 대화 자동화를 도입하고 고객 중심 비즈니스 시대에 앞서 나가세요.