What is Layup?
사용자 온보딩을 성공적으로 이끌고 기능 채택률을 높이는 것은 핵심적인 과제입니다. 하지만 이 과정에서 전화, 이메일, 지원 티켓 처리 등으로 팀의 상당한 시간이 소요되곤 합니다. Layup은 이러한 어려움을 해결하고자, 실제 제품 환경 내에서 사용자를 단계별로 안내하는 지능형 AI 기반 커서를 제공합니다. 최소한의 개발 노력만으로 사용자 숙련도를 빠르게 향상시키고 지원 업무 부담을 줄이고자 하는 팀을 위해 설계되었습니다.
주요 기능
🤖 자동 제품 인덱싱 Layup의 AI 에이전트는 엔지니어의 수동 태그 작업 없이 제품 내 모든 워크플로우를 자동으로 학습하고 인덱싱합니다. 따라서 제품이 변화해도 가이드는 항상 최신 상태를 유지하여, 추가적인 유지보수 없이도 정확한 안내를 보장합니다.
🧭 대화형 온보딩 및 기능 투어 안내에 따라 진행되는 대화형 온보딩 흐름으로 사용자가 제품의 가치를 빠르게 체감하도록 돕습니다. 새로운 기능을 출시할 때, Layup을 활용하여 사용자에게 단순히 정보만 전달하는 것을 넘어, 시각적으로 사용법을 직접 보여주는 맞춤형 공지를 만들 수 있습니다. 이는 기능 채택률과 개발 투자 수익률을 직접적으로 높이는 효과로 이어집니다.
💬 실시간 상황별 안내 사용자가 궁금한 점이 있을 때, Layup은 보조 커서를 활용하여 즉각적이고 단계별 시각 답변을 제공합니다. 기존 문서와 연동하여 광범위한 질문에 답변함으로써, 지원 티켓을 줄이고 사용자가 스스로 해결책을 찾을 수 있도록 돕습니다.
🚀 간편한 배포 및 맞춤 설정 단 한 줄의 코드 추가만으로 5분 안에 Layup을 제품에 적용하여 바로 활용할 수 있습니다. 색상, 모서리 곡률, 아이콘 등 에이전트의 외관을 완벽하게 맞춤 설정하여, 브랜드 아이덴티티에 완벽하게 부합하는 안내 경험을 제공합니다.
Layup이 문제 해결에 기여하는 방법:
신규 사용자 온보딩: 신규 사용자가 가입하면 Layup 온보딩 위젯이 즉시 환영합니다. 막연한 시작 대신, 첫 프로젝트 생성이나 팀원 초대와 같은 필수 단계를 안내받습니다. 며칠이 아닌 단 몇 분 만에 초기 성공을 경험하며 제품의 가치를 빠르게 체감합니다.
기능 채택 유도: 방금 강력한 새 보고 기능을 출시했습니다. Layup은 파워 유저를 대상으로 하는 맞춤형 공지를 활성화할 수 있으며, AI 커서가 화면에서 직접 움직이며 첫 보고서를 만들고 내보내는 방법을 시연합니다. 이는 단순히 수동적인 업데이트를 넘어, 능동적이고 측정 가능한 사용자 참여로 이끌어냅니다.
지원 부담 감소: 귀사의 지원팀은 "어떻게 해야 하나요?"와 같은 반복적인 질문에 끊임없이 답변하고 있을 것입니다. Layup을 사용하면, 사용자가 비밀번호 변경이나 복잡한 설정 구성에 어려움을 겪을 때 AI 에이전트가 직접 개입하여 정확히 클릭해야 할 위치를 보여줌으로써, 지원 티켓이 생성되기 전에 문제를 해결할 수 있습니다.
결론:
Layup은 애플리케이션 내에서 사용자를 온보딩하고 안내하며 지원하는 더욱 스마트하고 효율적인 방법을 제시합니다. 정적인 툴팁과 길고 번거로운 지원 통화 대신 대화형 AI 가이드를 제공함으로써, 사용자 성공을 가속화하고 팀이 더욱 혁신적인 제품 개발에 집중할 수 있도록 돕습니다.
More information on Layup
Launched
2023-02
Pricing Model
Paid
Starting Price
$249 / Per Month
Global Rank
3320902
Follow
Month Visit
6.6K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
51.11%
22.33%
12.11%
4.92%
4.84%
United States
Spain
India
Australia
United Kingdom
Traffic Sources
9.64%
0.96%
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6.07%
23.51%
59.55%
social
paidReferrals
mail
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direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Layup was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-11-06.
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