What is Loman.ai?
Loman은 레스토랑 전용으로 설계된 AI 전화 상담원 및 접수원입니다. 인간처럼 모든 전화에 답하고, 주문을 받고, 예약을 하고, 메뉴 문의에 답하고, 인건비의 일부만으로 케이터링을 처리하여 전화 관리 방식에 혁명을 일으킵니다. Loman의 최첨단 AI 기술을 사용하여 레스토랑은 운영 비용을 크게 절감하면서 최고 수준의 서비스를 제공할 수 있습니다.
주요 기능:
1. ? AI 전화 주문: Loman은 완전한 정확도로 전화 주문을 쉽게 받아 고객 서비스를 향상시키고 운영 효율성을 높입니다.
2. ?️ AI 예약 예약: 고객이 전화로 간편하게 예약할 수 있도록 하여 레스토랑 예약 관리 프로세스를 간소화합니다.
3. ? 맞춤 훈련: Loman은 고유한 비즈니스 정보로 훈련되어 메뉴, 식이 제한 또는 일반 문의에 대한 고객 질문에 정확하게 답변할 수 있습니다.
4. ? 통합: 주문과 예약을 워크플로에 직접 동기화하여 운영 효율성을 향상시키기 위해 Loman을 주요 레스토랑 POS 시스템과 원활하게 통합합니다.
5. ? 이중 언어 지원: Loman은 30개 이상의 언어에 능통하여 고객과 그들의 모국어로 소통합니다.
사용 사례:
1. 번화한 레스토랑은 하루 종일 많은 전화를 받지만 고객을 대기시키거나 주문을 놓치지 않고 모든 전화를 효율적으로 처리하는 데 어려움을 겪습니다. Loman의 AI 전화 주문 기능을 구현하면 직원에게 부담을 주지 않고 모든 주문을 정확하게 받을 수 있습니다.
2. 인기 있는 레스토랑은 피크 시간 동안 수동 예약 프로세스와 제한된 가용성으로 인해 종종 테이블 예약 대기 시간이 깁니다. Loman의 AI 예약 예약 기능을 활용하면 예약 관리를 간소화하여 고객에게 최대한의 편의를 제공할 수 있습니다.
3. 다국어 레스토랑은 직원 간의 언어 장벽으로 인해 전화로 영어를 모르는 고객과 소통할 때 어려움에 직면합니다. Loman의 이중 언어 지원 기능을 사용하면 레스토랑은 이제 다양한 고객 기반과 효과적으로 소통할 수 있으므로 언어 제한으로 인해 고객을 잃을 일이 없습니다.
결론:
Loman은 레스토랑을 위한 궁극적인 AI 솔루션으로, 24시간 연중무휴 서비스를 제공하고 전화 주문, 예약, 문의 등을 처리합니다. Loman의 첨단 AI 기술로 이러한 작업을 자동화함으로써 레스토랑은 운영 효율성을 향상시키고 동시에 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 원활한 통합과 이중 언어 지원으로 Loman은 비용을 절감하고 식사 경험을 향상시키는 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 지금 데모를 예약하여 Loman의 이점을 직접 경험하고 레스토랑 운영을 새로운 차원으로 끌어올리세요!
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