Perfect Wiki

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회사 지식을 강력하고 끊임없이 진화하는 AI 기반 헬프 센터로 쉽게 변환하여 Microsoft Teams에서 동료와 고객을 이해하고 지원하세요. 0
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What is Perfect Wiki?

Perfect Wiki는 Microsoft Teams를 역동적이고 AI 기반의 헬프 센터로 변환하여 회사의 SOP, FAQ, 매뉴얼 및 가이드를 전문적인 셀프 서비스 지식 베이스로 쉽게 변환합니다. Microsoft Teams에 직접 통합되어 사용자가 워크플로우를 벗어나지 않고도 정보에 액세스하고 관리할 수 있습니다. AI 챗봇은 반복적인 문의를 처리하고 데이터에서 응답을 생성하는 반면, AI 생성 주간 보고서는 시간이 지남에 따라 지식 베이스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

주요 기능

  1. ? 포괄적인 헬프 센터: SOP, FAQ 및 매뉴얼을 Microsoft Teams 내에서 전문적인 셀프 서비스 헬프 센터로 빠르게 변환합니다.

  2. ? AI 기반 응답: AI 챗봇은 회사 데이터를 기반으로 100% AI 생성 응답으로 질문에 답변합니다.

  3. ? AI 생성 보고서: 주간 보고서는 지식 베이스 성과에 대한 통찰력을 제공하고 개선해야 할 영역을 강조 표시합니다.

  4. ? Teams와의 통합: 헬프 센터와 AI 챗봇을 Teams 채팅이나 채널에 직접 고정하여 쉽게 액세스할 수 있습니다.

  5. ✍️ 콘텐츠 관리: Microsoft Teams 내에서 콘텐츠를 원활하게 생성, 보기 및 편집하여 컨텍스트를 전환할 필요가 없습니다.

  6. ? 보안: GDPR 준수, 암호화 및 자동 백업으로 데이터 안전을 보장합니다.

사용 사례

  1. 직원 온보딩: 신입 사원은 Microsoft Teams 내에서 회사 지식을 풍부하게 액세스하여 온보딩 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

  2. 고객 지원: 지원 팀은 고객에게 정확한 정보를 빠르게 찾아 공유하여 응답 시간을 단축할 수 있습니다.

  3. 지속적인 교육: 기존 직원은 최신 절차 및 업데이트를 최신 상태로 유지하여 모든 사람이 동일한 프로토콜을 따르도록 할 수 있습니다.

결론

Perfect Wiki는 Microsoft Teams 내에서 지식 관리를 간소화하려는 기업을 위한 게임 체인저입니다. 원활한 통합, AI 기반 기능 및 강력한 보안은 효율성과 협업을 개선하는 필수 도구입니다. 오늘 Perfect Wiki의 강력함을 경험하고 팀이 정보에 액세스하고 관리하는 방식을 변환하세요. 지금 헬프 센터를 만들고 생산성이 급증하는 것을 확인하세요!


More information on Perfect Wiki

Launched
2020-12
Pricing Model
Paid
Starting Price
$79 /month
Global Rank
1232686
Follow
Month Visit
23.9K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Reddit Pixel,Next.js,Vercel,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Webpack,HSTS

Top 5 Countries

48.27%
10.59%
5.37%
5.28%
4.45%
United States United Kingdom Germany India Spain

Traffic Sources

7.24%
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social paidReferrals mail referrals search direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Perfect Wiki was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-06-07.
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  1. ChatWiki는 오픈 소스 지식 기반 AI 질의응답 시스템입니다. LLM과 RAG 기술을 기반으로 개발되어, 데이터 전처리, 원클릭 모델 통합, 그리고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 기업이 맞춤형 AI 질의응답 시스템을 신속하게 구축할 수 있도록 돕는 데 최적의 솔루션입니다.

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  5. HelpDocs는 현대적인 지원을 위한 AI 기반 지식 베이스를 제공합니다. 검증된 콘텐츠를 바탕으로 즉각적이고 정확한 답변을 제공하고, 고객 스스로 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.