What is Theysaid?
TheySaid AI는 세계 최초의 대화형 AI 설문 조사를 선보이며 고객 피드백 수집 및 분석을 전례 없는 수준으로 끌어올립니다. 기존 기술 스택과 완벽하게 통합되는 이 AI 도구는 웹사이트를 스캔하고 통찰력 있는 질문을 생성하며 후속 조치를 자동화하여 기존 설문 조사보다 50~100배 더 많은 응답을 유도합니다. 순수익 유지율이 1~5% 증가하고 실행 가능한 피드백이 34% 더 많아지면서 TheySaid AI는 정성적 데이터를 정량화 가능한 비즈니스 성장으로 전환합니다.
주요 기능:
AI 질문 생성: AI 도구가 웹사이트를 분석하고 업계 표준을 기반으로 맞춤형 질문을 추천하여 실시간으로 고객과 더 깊이 소통할 수 있도록 지원합니다.
임베디드 설문 조사: 이메일 템플릿 및 제품 페이지부터 웹사이트에 이르기까지 고객 여정에 AI 기반 설문 조사를 원활하게 통합하여 여러 접점에서 피드백 수집을 강화합니다.
대화형 후속 조치: AI 챗봇인 Evo가 대화형 후속 조치를 수행하여 설문 조사 경험을 원활하게 만들고 고객 통찰력을 풍부하게 합니다.
AI 요약 및 분석: AI가 설문 조사 응답을 실용적인 요약으로 추출하여 고객 만족도를 개선하고 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위한 중요한 조치 단계를 강조합니다.
안전하고 규정 준수: TheySaid AI는 SOC 2 규정 준수 및 고객 개인 정보 보호 존중을 특징으로 하며 높은 데이터 보안 표준을 유지합니다.
사용 사례:
마케팅 팀은 뉴스레터 콘텐츠에 대한 즉각적인 피드백을 수집하여 향후 참여도와 관련성을 향상시킵니다.
제품 관리자는 온보딩 경험에 대한 자세한 고객 통찰력을 수집하여 이탈률을 줄이고 제품 도입을 높입니다.
고객 서비스 부서는 NPS(Net Promoter Score)와 제품 피드백을 사용하여 고객 만족도와 인식되는 가치를 향상시킵니다.
결론:
TheySaid AI, 대화형 AI 설문 조사 도구로 고객 피드백 프로세스를 혁신하여 참여 증진, 매출 증대 및 실행 가능한 통찰력을 얻으세요. 만족스러운 고객에게 합류하여 4.9의 만족도 점수, 사용 편의성 및 설정을 경험하세요. 오늘 무료로 시작하세요. 신용 카드가 필요하지 않습니다.
FAQ:
Q: TheySaid AI는 기존 설문 조사와 어떻게 다르게 고객과 소통합니까?
A: TheySaid AI는 실시간으로 관련 질문을 하여 피드백을 일회성 작업이 아닌 지속적인 대화로 전환함으로써 지속적인 참여를 유지합니다.
Q: TheySaid AI를 고객 라이프 사이클의 여러 단계에서 피드백을 수집하는 데 사용할 수 있습니까?
A: 물론입니다! 잠재 고객부터 기존 고객에 이르기까지 AI 설문 조사 솔루션은 고객 여정의 각 단계에 적합한 동적 질문을 제공합니다.
Q: AI 설문 조사는 언어에 의존적입니까?
A: 아니요! AI는 80개 이상의 언어로 제공되므로 전 세계 고객이 도구와 편안하고 자신감 있게 상호 작용할 수 있습니다.





