What is Typedesk?
typedesk는 다양한 산업과 업종에서 사용할 수 있는 다목적 Canned Responses 앱입니다. 키보드 자동화 기능을 제공하여 효율성을 높이고 고객 지원, 판매, 마케팅, 관리, 회계, 법률 프로세스를 개선합니다.
주요 기능
1. 고객 지원 및 CSM: typedesk는 사용자가 사전 작성된 답변으로 신속하게 답변할 수 있도록 하여 고객 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다. 이러한 답변은 팀과 공유하여 일관된 메시징을 제공하고 고객을 보다 효과적으로 온보딩할 수 있습니다.
2. 판매: 이 앱을 사용하면 영업 담당자가 보다 효과적인 콜드 이메일 템플릿을 제공하고 이메일 답변을 효과적으로 구성하여 판매에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 예약 링크와 견적을 쉽게 전송할 수도 있습니다.
3. 마케팅 대행사 및 컨설턴트: typedesk를 사용하면 마케팅 대행사 및 컨설턴트가 미리 정의된 템플릿을 사용하여 질문과 브리핑을 신속하게 전송하여 클라이언트에 집중할 수 있습니다. 쉽게 후속 이메일을 작성하여 팀의 모든 구성원과 공유하여 의사 소통을 간소화할 수 있습니다.
사례 사용
- 고객 지원 담당자는 typedesk를 사용하여 앱 라이브러리에서 관련 Canned Responses를 선택하여 고객 문의에 신속하게 대응할 수 있습니다.
- 영업 사원은 앱의 콜드 이메일 템플릿을 사용하여 대량으로 맞춤형 메시지를 전송하여 시간을 절약하는 동시에 전문적인 접근 방식을 유지할 수 있습니다.
- 회계사 또는 회계원은 typedesk의 사전 정의된 응답 옵션을 사용하여 급여 이메일을 빠르게 맞춤 설정하여 커뮤니케이션의 정확성을 보장할 수 있습니다.
전반적으로 typedesk는 고객 지원, 영업, 마케팅 대행사/컨설턴트, 관리/회계/법률 전문가와 같은 다양한 산업의 생산성을 향상시키는 효과적인 도구입니다. 키보드 단축키 또는 웹 브라우저 확장 프로그램을 통해 어디서나 액세스할 수 있는 직관적인 인터페이스 내에서 Canned Response 기능 세트를 통해 반복적인 작업을 자동화하여 일관적인 커뮤니케이션을 유지하면서 워크플로우를 간소화합니다.
More information on Typedesk
Launched
2007-2
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
Global Rank
1587203
Follow
Month Visit
17.1K
Tech used
Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Imgix,JSDelivr,unpkg,Gzip,JSON Schema,OpenGraph
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direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Typedesk was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-11-28.
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