What is Typedesk?
typedesk — это универсальное приложение для готовых ответов, которое можно использовать в различных отраслях и профессиях. Оно предлагает автоматизацию клавиатуры для повышения эффективности и улучшения работы службы поддержки, продаж, маркетинга, администрирования, бухгалтерского учета и юридических процессов.
Основные характеристики:
1. Служба поддержки и CSM: typedesk помогает повысить удовлетворенность клиентов, позволяя пользователям быстро отвечать с помощью заранее подготовленных ответов. Этими ответами можно поделиться с командой для согласованности сообщений и лучшего вовлечения клиентов.
2. Продажи: приложение позволяет специалистам по продажам больше времени уделять продажам, предоставляя лучшие шаблоны для email и эффективно организуя ответы на письма. Оно также позволяет легко отправлять ссылки для бронирования и сметы.
3. Маркетинговые агентства и консультанты: с помощью typedesk маркетинговые агентства и консультанты могут сосредоточиться на своих клиентах, быстро отправляя вопросы и брифы с использованием предустановленных шаблонов. Они могут легко создавать последующие письма и делиться ими со всеми членами своей команды для оптимизации коммуникации.
Варианты использования:
- Специалист службы поддержки может использовать typedesk для быстрого ответа на запросы клиентов, выбирая соответствующие готовые ответы из библиотеки приложения.
- Продавец может использовать шаблоны для холодных электронных писем в приложении, чтобы отправлять персонализированные сообщения в массовом порядке, экономя время и поддерживая профессиональный подход.
- Бухгалтер может быстро настраивать письма о заработной плате с помощью предопределенных вариантов ответов typedesk, обеспечивая точность в общении.
В целом, typedesk — это эффективный инструмент, который повышает производительность в различных отраслях, таких как поддержка клиентов, продажи, маркетинговые агентства/консультанты, специалисты по администрированию/бухгалтерскому учету/юристы. Автоматизируя повторяющиеся задачи с помощью набора функций готовых ответов в интуитивно понятном интерфейсе, доступном везде с помощью сочетаний клавиш или расширений для веб-браузера, он оптимизирует рабочие процессы и повышает согласованность в коммуникациях.
More information on Typedesk
Launched
2007-2
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
Global Rank
1587203
Follow
Month Visit
17.1K
Tech used
Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Imgix,JSDelivr,unpkg,Gzip,JSON Schema,OpenGraph
Top 5 Countries
21.16%
16.16%
10.3%
6.64%
5.71%
United States
Vietnam
India
Germany
Mexico
Traffic Sources
5.21%
0.93%
0.15%
9.82%
43.77%
39.55%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Typedesk was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-11-28.
Related Searches
