What is Voho?
신규 리드 확보, 기존 고객 지원, 일상적인 문의 처리 등 효과적인 비즈니스 통화 관리는 모든 팀에게 부담이 될 수 있습니다. 부재중 전화는 종종 기회 상실이나 고객 불만으로 이어집니다. Voho는 놀라운 인간과 유사한 대화 능력으로 인바운드 및 아웃바운드 통화를 처리하도록 설계된 AI 기반 음성 에이전트를 도입하여 귀사의 비즈니스가 24시간 내내 응답성과 효율성을 유지하도록 보장합니다. 직원이나 예산에 과도한 부담을 주지 않으면서 모든 리드를 포착하고 고객 질문에 즉시 응답하며 사전 대응적으로 연락하는 것을 상상해 보십시오.
차이를 만드는 주요 기능
📞 AI 리셉셔니스트 배치: 발신자에게 전문적으로 인사하고, 자주 묻는 질문에 답변하고, 필요한 정보를 수집하고, 통화를 올바른 담당자 또는 부서로 지능적으로 연결합니다. 고객에게 원활한 초기 접점을 보장합니다.
🗣️ AI 응답 서비스 활성화: 연중무휴 24시간 고객 문의에 즉각적이고 정확한 답변을 제공합니다. 서비스, 정책 또는 주문 상태에 대한 일반적인 질문을 처리하여 팀이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
📈 AI 아웃바운드 캠페인 시작: 기존 리드 또는 고객 목록에 사전 대응적으로 전화를 걸어 잠재 고객을 평가하고, 피드백을 수집하고, 세부 정보를 확인하거나, 후속 약속을 예약합니다. 귀사의 목록을 실행 가능한 기회로 전환합니다.
🗓️ 자동 약속 예약: 실시간 캘린더(Google Calendar, Outlook Calendar 등)와 직접 통합되어 통화 중 회의 또는 약속을 자동으로 예약합니다. 불참률을 줄이기 위해 미리 알림을 보냅니다.
🌐 다국어 지원으로 소통: 다양한 고객 기반과 효과적으로 소통합니다. Voho 에이전트는 여러 언어로 자연스럽게 대화할 수 있어 귀사의 도달 범위를 확장합니다.
⚙️ 에이전트 사용자 정의: 스크립트, 응답, 음성 억양 및 스타일을 조정하여 귀사의 브랜드 아이덴티티 및 특정 비즈니스 요구 사항에 완벽하게 맞춥니다. 모든 상호 작용에서 일관성을 유지합니다.
⏱️ 빠른 설정 달성: 복잡한 코딩이나 개발자 지원 없이 사용자 친화적인 대시보드를 통해 몇 분 안에 AI 음성 에이전트를 구성하고 배포합니다.
📊 간편하게 성과 모니터링: 직관적인 대시보드를 사용하여 통화량, 에이전트 성과, 캡처된 정보를 추적하고 고객 상호 작용에 대한 통찰력을 얻습니다.
귀사와 같은 비즈니스에서 Voho를 사용하는 방법
바쁜 치과 클리닉: Anya 박사의 클리닉은 프런트 데스크 직원이 통화에 묶여 있어 사무실 내 환자의 대기 시간이 길어지는 어려움을 겪었습니다. Voho의 AI 리셉셔니스트를 구현함으로써 일상적인 약속 예약, 일정 변경 요청 및 기본 보험 관련 질문이 연중무휴 24시간 즉시 처리됩니다. 환자들은 즉각적인 응답에 만족하고 프런트 데스크 팀은 대면 환자 관리에 더 집중할 수 있습니다. 그들은 관리 통화 처리 시간이 30% 감소했다고 추정합니다.
성장하는 부동산 중개업체: "Prime Properties"는 수백 건의 온라인 문의에 신속하게 후속 조치를 취할 수 있는 방법이 필요했습니다. Voho의 AI 아웃바운드 발신자를 사용하여 몇 분 안에 새로운 리드에 자동으로 연락합니다. AI 에이전트는 주요 자격 질문(예산, 원하는 위치, 기간)을 하고 유망한 잠재 고객을 위해 에이전트의 캘린더에 부동산 관람 일정을 직접 예약합니다. 이를 통해 리드 참여가 빨라지고 에이전트가 진지한 구매자에게 우선 순위를 둘 수 있습니다.
확장하는 전자 상거래 상점: 한 온라인 소매업체는 수동적인 노력 없이 더 많은 고객 피드백을 수집하고 싶었습니다. 그들은 배송 후 일주일 후에 고객에게 자동으로 전화를 걸도록 Voho를 설정했습니다. AI 에이전트는 만족도 및 제품 경험에 대한 몇 가지 질문을 하고 피드백을 직접 기록합니다. 이 일관된 피드백 루프는 제품 개선에 대한 귀중한 통찰력을 제공하고 서비스 문제를 사전에 식별하는 데 도움이 되었습니다. 그들의 팀은 다음과 같이 언급했습니다. "반품률이 크게 감소했습니다... AI가 대부분의 고객 문의에 답변할 수 있었습니다."
항상 켜져 있고 항상 준비됨
Voho는 단순한 통화 자동화를 넘어 고객 상호 작용 및 운영 효율성을 향상시키는 확장 가능하고 비용 효율적인 방법을 제공합니다. 연중무휴 커버리지, 높은 통화량 지원 또는 리드 생성에 대한 사전 대응적 접근 방식이 필요한 경우 Voho의 AI 음성 에이전트가 귀사의 요구 사항에 적응합니다. 귀하는 중요한 통화나 기회를 놓치지 않고 귀사의 브랜드를 잘 반영하는 전문적인 경험을 제공하는 끊임없이 노력하는 안정적인 시스템을 얻게 됩니다.
More information on Voho
Launched
2025-01
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
8206695
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Microsoft Clarity,unpkg,Google Fonts,Astro,Netlify,Gzip,OpenGraph,Progressive Web App,HSTS
Voho was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-05.
Related Searches
Voho 대체품
더보기 대체품-
AgentVoice: 단 몇 분 만에 AI 에이전트를 설정하고, 훈련하며, 배포할 수 있습니다. 음성을 설정하고, 규칙을 정하며, 지식을 업로드하세요. 크고 작은 모든 규모의 비즈니스를 위한 다양한 요금제를 제공하며, 연중무휴 24시간 지원이 가능합니다.
-
-
Dialora.ai: AI 음성 상담원이 연중무휴 24시간 통화를 자동화합니다. 지원, 판매 및 예약 효율을 높여보세요. 안전하고 간편한 설정!
-
Outcall AI: 통화에 최적화된 사람과 흡사한 AI 음성. 툴과 통합하고, 상호 작용을 개인화하며, 실시간 분석을 받아보세요. 무료로 시작하세요!
-
Dialoft AI로 기업 통화 방식을 혁신하세요. 사람과 흡사한 음성 에이전트로 인바운드/아웃바운드 통화를 자동화하여 비용을 절감하고, 간편하게 확장할 수 있습니다.