Chaindesk

Chaindesk — это платформа с чат-ботами на базе искусственного интеллекта, которая позволяет бизнесу настраивать собственные чат-боты на основе GPT для поддержки, генерации лидов и других целей. Благодаря своему интерфейсу без кода Chaindesk позволяет в считанные минуты создать чат-бота, настроенного на данные вашей компании. Платформа использует модели генеративного ИИ, такие как GPT-4, для предоставления мгновенных ответов из различных источников, что сокращает объем заявок и обеспечивает бесперебойные разговоры на нескольких платформах.

Основные функции:

1️⃣ Мгновенно решайте 80% своих запросов на поддержку: Chaindesk использует модели генеративного ИИ, такие как GPT-4, для предоставления безопасных и точных ответов, уменьшая объем заявок вашей команды.

2️⃣ Мгновенные ответы из различных источников: Chaindesk плавно поглощает контент из различных источников, таких как файлы, Notion, Google Drive, справочный центр Zendesk и общедоступные URL-адреса, для получения всесторонних ответов.

3️⃣ Надежный ИИ: Благодаря встроенным средствам защиты агенты Chaindesk придерживаются вашей базы знаний и исключают разговоры не по теме или вводящие в заблуждение ответы.

4️⃣ Многоканальные разговоры: Chaindesk обеспечивает бесперебойные разговоры на разных платформах, включая встраиваемые виджеты, WhatsApp, Slack, Telegram и другие.

5️⃣ Передача человеку: Перехватите разговор, когда это необходимо, и сосредоточьтесь на важных взаимодействиях.

Варианты использования:

1. Автоматизация поддержки клиентов: Используйте чат-бота Chaindesk на основе ИИ для мгновенного разрешения запросов клиентов, предоставляя точную информацию на основе базы знаний вашей компании.

2. Генерация лидов: Собирайте лиды и собирайте данные клиентов, предлагая персонализированный опыт с помощью чат-бота на основе ИИ.

3. Оптимизированные операции: Масштабируйте свою команду по обслуживанию клиентов без найма дополнительного персонала, используя эффективность чат-бота на основе ИИ.

Заключение:

Благодаря мощным функциям Chaindesk, таким как мгновенное разрешение запросов с использованием моделей генеративного ИИ и бесшовная интеграция с различными платформами для многоканальных разговоров, вы можете оптимизировать операции, масштабировать свою команду и улучшить поддержку клиентов. Не отставайте — начните создавать свой собственный настраиваемый чат-бот на основе ИИ с Chaindesk уже сегодня и ощутите эффективность и результативность обслуживания клиентов с использованием ИИ.

Часто задаваемые вопросы:

1. Могу ли я обучить настраиваемого чат-бота на основе данных своей компании с помощью Chaindesk?

Да, Chaindesk предоставляет платформу без кода, которая позволяет вам легко обучить настраиваемого чат-бота ChatGPT на основе данных вашей компании всего за несколько минут.

2. Какие источники использует Chaindesk для предоставления мгновенных ответов?

Chaindesk плавно поглощает контент из различных источников, включая файлы, Notion, Google Drive, справочный центр Zendesk и любые общедоступные URL-адреса, чтобы предоставлять комплексные ответы.

3. Возможно ли перехватить разговор от чат-бота на основе ИИ в случае необходимости?

Да, с функцией передачи человеку в Chaindesk вы можете перехватить разговор в любое время, чтобы ваши клиенты получали наилучшую возможную поддержку.