Chaindesk

Chaindesk 是一個 AI 聊天機器人平台，讓企業能夠訓練客製化的 GPT 聊天機器人，用於支援、潛在客戶開發等用途。Chaindesk 透過其無程式碼介面，讓您能夠輕鬆建立一個專為公司資料量身打造的聊天機器人，僅需花上幾分鐘時間。此平台運用生成式 AI 模型，例如 GPT-4，提供來自各種來源的即時解答，減少工單量並確保在多個平台上進行不間斷的對話。

主要功能：

1️⃣ 即時解決 80% 的支援查詢：Chaindesk 使用生成式 AI 模型，例如 GPT-4，提供安全且精準的回應，減少您的團隊工單量。

2️⃣ 來自各種來源的即時解答：Chaindesk 無縫整合來自各種來源的內容，例如檔案、Notion、Google Drive、Zendesk 說明中心和公開網址，以提供全面的回應。

3️⃣ 值得信賴的 AI：透過內建的防護措施，Chaindesk 代理會堅持您的知識庫，並消除離題對話或誤導性回應。

4️⃣ 全通路對話：Chaindesk 確保在各種平台上進行不間斷的對話，包括可嵌入小工具、WhatsApp Slack Telegram 等。

5️⃣ 人工介入：在需要時接手對話，並專注於重要的互動。

使用案例：

1. 客戶支援自動化：使用 Chaindesk 的 AI 聊天機器人，根據您公司的知識庫提供準確資訊，即時解決客戶詢問。

2. 潛在客戶開發：透過使用 AI 聊天機器人提供的個人化體驗，收集潛在客戶和客戶資料。

3. 精簡作業：透過 AI 聊天機器人的效率，擴充您的客戶服務團隊，而無需聘請額外人員。

結論：

透過 Chaindesk 強大的功能，例如使用生成式 AI 模型進行即時查詢解決，以及與各種平台無縫整合以進行全通路對話，您可以簡化作業、擴編您的團隊，並提升客戶支援。別落後於人，立即使用 Chaindesk 建立您自己的客製化 AI 聊天機器人，體驗 AI 驅動客戶服務的效率和效能。

常見問題：

1. 我可以使用 Chaindesk 以我公司的資料訓練客製化聊天機器人嗎？

可以，Chaindesk 提供一個無程式碼平台，讓您能夠在幾分鐘內輕鬆以您公司的資料訓練客製化的 ChatGPT 聊天機器人。

2. Chaindesk 使用哪些來源提供即時解答？

Chaindesk 無縫整合來自各種來源的內容，例如檔案、Notion、Google Drive、Zendesk 說明中心和任何公開網址，以提供全面的回應。

3. 是否可以在需要時從 AI 聊天機器人接手對話？

可以，有了 Chaindesk 的人工介入功能，您可以隨時接手對話，確保您的客戶獲得最佳的支援。