kapa.ai

Kapa.ai — программный инструмент, который позволяет компаниям, обслуживающим разработчиков, легко создавать боты поддержки на базе искусственного интеллекта для своего сообщества. Ему доверяют ведущие команды, ориентированные на сообщество, и он помогает улучшить опыт разработчиков, автоматически отвечая на вопросы. С помощью Kapa.ai команды могут подключать различные источники знаний, разворачивать собственных ботов на базе искусственного интеллекта и исключить время ожидания ответов. Это надежное и точное решение, которое всегда содержит актуальную информацию и постоянно совершенствуется благодаря отзывам пользователей.

Ключевые особенности:

1. Подключение источников: Kapa.ai предлагает широкий спектр технических коннекторов к источникам, позволяющих пользователям задействовать свои существующие источники знаний, такие как документация, руководства, журналы чатов и проблемы GitHub.

2. Развертывание ботов на базе искусственного интеллекта: пользователи могут развертывать своих собственных ботов на базе искусственного интеллекта на платформах, где разработчики задают вопросы, например в Docs, Slack, Discord или через API. Это гарантирует, что разработчики могут легко получить доступ к боту и мгновенно получать ответы.

3. Улучшение опыта разработки: Kapa.ai устраняет время ожидания ответов, переводя поддержку в автоматический режим. Кроме того, он позволяет выявлять пробелы в документации, что дает командам возможность непрерывно совершенствовать свои ресурсы и предоставлять лучшую поддержку разработчикам.

Примеры использования:

- OpenAI, Airbyte и NextJS — вот лишь несколько примеров компаний, которые используют Kapa.ai для улучшения опыта разработчиков и сокращения поддержки. Автоматизируя ответы на вопросы разработчиков, Kapa.ai позволяет этим командам сосредоточиться на задачах с более высокой ценностью.

- Kapa.ai используют более 300 000 разработчиков по всему миру в различных сообществах. Он улучшает часы поддержки, сокращая время, затрачиваемое на ответы на вопросы, и предоставляет разработчикам быстрые и точные ответы.

Kapa.ai — это готовое решение для компаний, обслуживающих разработчиков, которые хотят улучшить свою систему поддержки. Благодаря чат-боту на базе искусственного интеллекта, бесшовной интеграции с существующими источниками знаний и возможностям постоянного обучения, Kapa.ai оптимизирует опыт разработчиков и сокращает объем работы по поддержке. Присоединяйтесь к числу довольных пользователей и начните улучшать опыт разработчиков и сокращать поддержку уже сейчас с помощью Kapa.ai.