What is Nextiva?
Nextiva, разговорная платформа на базе искусственного интеллекта, революционизирует взаимодействие с клиентами, интегрируя различные каналы и обеспечивая персонализированный опыт на протяжении всего пути клиента. Это единая платформа для исключительного клиентского опыта, беспрепятственной коммуникации и эффективного сотрудничества в команде.
Ключевые особенности:
? Унифицированные коммуникации:?
Интегрирует голосовые, видео-, чат-, текстовые и средства совместной работы.
Обеспечивает связь в реальном времени и работу над совместными проектами по всем каналам.
? Аналитические данные от ИИ:?
Анализирует взаимодействие с клиентами, чтобы получить ценные данные для действий.
Автоматизирует рутинные задачи, повышая производительность и эффективность команды.
? Беспрепятственный клиентский опыт:?
Обеспечивает персонализированный опыт в соответствии с индивидуальными потребностями клиентов.
Отслеживает взаимодействие с клиентами, решая проблемы и предотвращая отток.
Варианты использования:
Увеличение продаж:Отделы продаж используют аналитические данные Nextiva на базе ИИ для поиска потенциальных клиентов, более быстрого заключения сделок и развития отношений с клиентами.
Улучшение поддержки клиентов:Платформа Nextiva на базе ИИ позволяет группам поддержки быстро решать запросы клиентов, повышая удовлетворенность клиентов и сокращая отток.
Расширение возможностей удаленных команд:Единая коммуникационная платформа Nextiva позволяет командам легко работать совместно из любой точки, повышая производительность и способствуя созданию взаимосвязанной рабочей среды.
Заключение:
Разговорная платформа Nextiva на базе ИИ революционизирует способ общения компаний с клиентами и командами. Унифицированный подход к коммуникации, аналитические данные на базе ИИ и беспрепятственный клиентский опыт помогают компаниям развиваться и процветать в цифровую эпоху. Платформа Nextiva упрощает общение, повышает эффективность и максимизирует удовлетворенность клиентов, позволяя компаниям раскрыть свой полный потенциал.
More information on Nextiva
Launched
2001-6
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
45963
Follow
Month Visit
1M
Tech used
cdnjs,Cloudflare CDN,WordPress,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,PHP,HSTS
Top 5 Countries
83.83%
3.76%
2.62%
1.25%
0.66%
United States
Mexico
Philippines
India
Ukraine
Traffic Sources
0.53%
0.89%
0.07%
4.67%
23.76%
70.08%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Nextiva was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-02-04.
Related Searches
