Nucleus

Инструмент Nucleus представляет собой инновационное решение на основе искусственного интеллекта, которое предназначено специально для команд по маркетингу продуктов. Он позволяет этим командам эффективно анализировать звонки клиентов, предоставляя информацию, необходимую для развития продуктов и презентаций. Получив поддержку от ведущих инвесторов из Кремниевой долины, Nucleus выделяется высокой скоростью, точностью и безопасностью обработки и анализа данных звонков клиентов.

Ключевые особенности:

1. Усовершенствованный трекинг звонков:

• Больше нет необходимости использовать устаревшие трекеры на основе ключевых слов, которые часто дают ложные срабатывания.

• Пользователи указывают ключевые темы, которые их интересуют, и Nucleus уведомляет их через Slack, предоставляя соответствующий контекст и аргументы из звонков клиентов.

2. Интуитивный поиск и аргументация:

• Экономьте время, избегая ручного прослушивания и чтения транскриптов.

• Задавайте вопросы простым языком, чтобы быстро определить, что создавать или представлять, основываясь на содержании звонков.

3. Надежные меры безопасности:

• Данные хранятся в защищенном частном облаке в AWS, что обеспечивает высокий уровень защиты.

• Использует облачный LLM (модель большого языка) для хостинга, чтобы гарантировать конфиденциальность данных и предотвратить переобучение модели на пользовательских данных.

• Соответствует контрольным показателям CIS, включая шифрование данных в состоянии покоя и при передаче.

Варианты использования:

• Согласование дорожной карты продукта: Определение потребностей и предпочтений клиентов для перераспределения приоритетов функций и разработок продукта.

• Улучшенная подготовка к продажам: Предоставление торговым представителям (BDR) информации для более эффективных ознакомительных звонков.

• Эффективный анализ данных: Оптимизация процесса извлечения ценной информации из звонков клиентов, сокращение ручных усилий и времени.

Целевая аудитория:

Nucleus предназначен для специалистов в командах по маркетингу продуктов, особенно в стартапах и растущих компаниях, которые стремятся улучшить свои предложения продуктов и стратегии продаж на основе обратной связи от клиентов.

Заключение:

Nucleus является революционным решением для команд по маркетингу продуктов, предоставляя быстрый, безопасный и интуитивно понятный способ получения действенной информации из звонков клиентов. Это незаменимый инструмент для предприятий, стремящихся максимально приблизить свои продукты к потребностям и предпочтениям клиентов.