What is Typebot?
在当今时代,与客户建立联系意味着在他们所处的平台上与他们相遇,无论是在您的网站上还是在他们最常用的通讯应用中。静态表单和缓慢的响应速度已经无法满足需求。您需要一种动态的方式来全天候吸引、筛选和支持您的受众。
Typebot 是一个强大的无代码平台,旨在帮助您轻松创建和部署高级交互式聊天机器人。它超越了简单的问答形式,构建引人入胜的对话体验,可以捕获潜在客户、提供即时支持,并展现您品牌独特的风格,而无需编写任何代码。
主要功能
可视化设计对话:使用具有 45 多个不同构建块的拖放式构建器,包括文本、图像、视频以及各种输入类型(如按钮、日期选择器和支付字段)来规划引人入胜的聊天流程。
连接您的技术栈:与 OpenAI 等关键工具无缝集成,以获得 AI 功能;与 Google Sheets 集成,以进行数据管理;与 Zapier 集成,以实现工作流程自动化;以及通过 HTTP 请求与其他平台集成。
自定义每个细节:通过高级主题选项控制聊天机器人的外观,调整字体、颜色、形状和阴影,以完美匹配您的品牌标识。利用可重复使用的模板快速入门。
随处部署:将您完成的聊天机器人直接嵌入到您的网站上,或将其与 WhatsApp 等流行的消息传递平台集成,以直接联系客户。
分析性能:深入了解用户与您的机器人的交互方式,跟踪流程中的流失率,并监控聊天量,以优化您的对话策略。
与您的团队协作:邀请团队成员一起构建和管理 Typebot,从而简化大型项目的创建过程。
使用场景
自动化潜在客户筛选:在您的着陆页上嵌入 Typebot,提出相关问题,根据他们的回答即时筛选潜在客户,并将高优先级潜在客户直接转交给您的销售团队。一位用户报告说,使用 Typebot 进行营销活动后,转化率从 14% 提高到 43%。
提供 24/7 客户支持:构建一个支持机器人,它可以即时回答常见问题、指导用户完成故障排除步骤,并在将复杂问题升级到人工客服之前收集必要的信息,从而显著减少支持工作量。
简化销售流程:在您的网站或消息传递应用中使用 Typebot 来预先筛选潜在客户,直接将会议安排到您的日历中,并确保您的销售团队只将时间花在高度感兴趣的潜在客户身上。一位增长经理发现,与传统表单相比,他们的着陆页的转化率提高了 2 倍。
结论
Typebot 使您能够创建复杂、类人化的对话体验,而无需复杂的编码。通过提供直观的构建工具、广泛的自定义选项和无缝的集成选项,它可以帮助您更有效地与客户互动、自动化日常任务并收集有价值的信息,最终提高效率并提高营销、销售和支持方面的用户满意度。





