What is CommentsAnalytics?
评论分析通过人工智能驱动的分析,提供对客户反馈的深入理解。它从文本中提取有价值的见解,包括情感、关键词、类别和命名实体,帮助企业增强客户体验。
主要功能:
- 情绪分析: 通过分析文本中的主观信息,准确评估客户对您的品牌、产品或内容的情绪。
- 关键词提取: 识别客户评论中提到的重要主题和趋势,使您能够掌握流行的讨论和痛点。
- 类别提取: 将客户反馈自动分类到预定义的主题或问题中,简化分析并识别需要改进的领域。
用例:
- 通过分析情绪并识别客户评论中的痛点来增强客户体验。
- 识别客户反馈中的关键讨论主题和趋势,以改进产品开发和营销策略。
- 对客户反馈进行分类,以简化分析、确定问题的优先级并有效地响应客户的担忧。
结论:
评论分析提供了一套强大的由人工智能驱动的工具集,从客户反馈中提取有价值的见解,使企业能够了解客户情绪,识别关键趋势并有效地对反馈进行分类。这将带来改善的客户体验、增强的产品供应和更有效的营销策略。
More information on CommentsAnalytics
Launched
2022-09-06
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$ 39.0
Global Rank
20847323
Country
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Microsoft Clarity,cdnjs,Cloudflare CDN,Google Fonts,Bootstrap,jQuery,Popper.js,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,Progressive Web App
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Updated Date: 2024-03-31
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