What is Docket ?
Docket 专为营销和销售领域的市场进入 (GTM) 团队打造企业级AI智能体。它通过将您的专属数据整合到 Sales Knowledge Lake™ 中,解决了分散销售知识和错失商机的关键挑战,然后在您的网站上直接激活全天候 (24/7) AI专家。Docket 将每一次网站访问转化为一次优质、一流的咨询服务,确保即时互动、精准筛选和可衡量的销售线索生成。
主要功能
Docket 的AI智能体旨在充当您专属的、全天候在线的产品专家,始终致力于提高收入和销售效率。
🧠 Sales Knowledge Lake™ 基础
Docket 的专有技术将您公司分散的市场进入数据 (CRM、知识库、MAP等) 整合到一个可信赖的、集中式的存储库中。这一基础确保AI智能体提供行业领先的准确性,提供经过验证的、基于上下文的回复,并附带来源归属和置信度分数,让您的销售代表可以完全信赖。
🤝 专属顾问级资质评估与需求挖掘
营销智能体以产品专家级的对话和深厚的知识来迎接每一位访客,进行长时间的、经证实能有效提升参与度的14-18分钟咨询。它会提出正确的发现性问题,以识别高价值商机,在任何人工交接之前捕获完整的潜在客户情报和意图数据。
📅 无缝路由与预约
将高意向即时转化为销售线索。一旦访客被筛选合格,智能体就会自动将线索路由给合适的销售人员,并在潜在客户参与互动时直接安排会议,即使在非工作时间 (全天候24/7) 也能实现。这加速了交易速度,并显著提高了从初次网站互动到转化的比率。
🛡️ 企业级信任与安全
Docket 专为企业级 GTM 团队打造,确保AI智能体具备生产就绪性,符合必要的合规性和控制要求。该平台符合 SOC 2 Type II、GDPR 和 ISO 27001 标准,采用传输中和静态数据加密,并为每一次对话提供完整的审计追踪,从而确保数据完整性和安全性。
应用场景
Docket 无缝集成到您的营收运营中,为营销和销售职能带来切实的、可衡量的改进。
加速漏斗顶部销售线索的生成: 部署营销智能体,全天候处理初次互动和资格筛选。这种全天候在线服务确保每位访客都能获得即时、专业的关注,从而使团队在相同流量下获得30%以上更合格的销售线索,并且整体营销销售线索生成量增加15%。
提升销售人员效率和赋能: 通过自动化重复的技术咨询、基本需求发现和初步资格筛选,Docket 将整体销售人员效率提升33%。销售代表收到的是已记录完整对话上下文和发现数据的合格线索,使他们能够专注于完成高价值交易。
确保完整的转化归因: 追踪从第一个问题到最终成交的每一次对话。Docket 提供完整的归因和发现数据,使营收负责人能够衡量AI智能体的直接影响,包括产生的销售线索价值、销售合格对话数量以及首次合格线索的获取时间。
结论
Docket 在您统一的 GTM 数据和实时营收生成之间提供了关键连接。通过部署一个准确的、全天候在线的产品专家,您确保每位网站访客都能获得优质体验,这种体验对于将意图转化为可衡量的销售线索至关重要。





