What is Docket ?
Docket 提供的企業級 AI 代理程式,專為市場行銷與銷售的 Go-to-Market (GTM) 團隊量身打造。它透過將您的專有數據整合至 Sales Knowledge Lake™ 中,並在您的網站上啟用全天候 AI 專家,解決了銷售知識分散和錯失商機的關鍵挑戰。Docket 將每一次網站訪客體驗轉化為優質的頂級諮詢服務,確保即時互動、精確資格鑑定,並帶來可衡量的商機生成。
主要特色
Docket 的 AI 代理程式旨在作為您專屬、隨時在線的產品專家,持續不懈地專注於營收增長和銷售效率的提升。
🧠 Sales Knowledge Lake™ 基礎
Docket 的專有技術能將貴公司分散的 Go-to-Market (市場進入) 數據(例如:CRM、知識庫、MAPs 等)整合至一個值得信賴的集中式儲存庫中。此基礎確保 AI 代理程式提供業界領先的準確性,提供經驗證、具情境依據的回應,並附有來源歸因和可信度分數,讓您的銷售代表能夠完全信賴。
🤝 禮賓級資格鑑定與商機探索
行銷代理程式以產品專家級的對話和深厚知識接待每一位訪客,進行經證實能有效促進互動的長達 14-18 分鐘諮詢。它會提出正確的探索問題,以識別高價值商機,並在任何人工轉交之前,捕捉完整的潛在客戶情報和意圖數據。
📅 無縫轉派與預約
立即將高意圖轉化為商機。一旦訪客通過資格鑑定,代理程式會自動將潛在客戶轉派給合適的銷售人員,並在潛在客戶互動的同時,直接安排會議,即使在非營業時間(全天候)也能進行。這加速了交易速度,並顯著提高了從初次網站互動到最終轉化的比率。
🛡️ 企業級信任與安全性
Docket 專為企業級 GTM 團隊打造,確保其 AI 代理程式已為生產環境做好準備,並符合必要的法規與控制措施。此平台符合 SOC 2 Type II、GDPR 和 ISO 27001 標準,採用傳輸中和靜態數據加密,並為每次對話提供完整的稽核軌跡,以保障數據的完整性和安全性。
應用案例
Docket 能無縫整合至您的營收運營中,在市場行銷和銷售功能方面帶來實質且可衡量的改進。
加速銷售漏斗頂端商機生成: 部署行銷代理程式以全天候處理初次互動和資格鑑定。這項隨時在線的服務確保每一位訪客都能獲得即時、專業的關注,使得團隊在相同流量下,能看到 30%以上更合格的商機,並使整體行銷商機生成量 增加 15%。
提升銷售人員效率與賦能: 透過自動化重複的技術諮詢、基本探索和初步資格鑑定,Docket 將整體銷售人員效率提升 33%。銷售代表收到的潛在客戶皆已完整記錄對話情境和探索數據,並已完成全面資格鑑定,讓他們能夠專注於成交高價值交易。
確保完整的轉換歸因: 追蹤從第一個問題到交易完成的每一次對話。Docket 提供完整的歸因和探索數據,讓營收主管能夠衡量 AI 代理程式在商機金額生成、銷售合格對話,以及首次合格潛在客戶所需時間方面的直接影響。
結論
Docket 在您的整合 GTM 數據與即時營收生成之間建立了關鍵連結。透過部署一個精準且隨時在線的產品專家,您能確保每一位網站訪客都能獲得將意圖轉化為可衡量商機所需的優質體驗。





