What is AnswerAI?
AnswerAI 是一款由人工智慧驅動的客戶支援工具，可即時回應客戶查詢。它提供全天候的查詢解決方案，即時通知受眾，並與線上商店無縫整合。該軟體使用自然語言處理技術進行複雜對話，提供個性化支援。有了 AnswerAI，企業可以擴展回應能力，而無需增加員工。
主要特點:
1. 即時客戶支援: AnswerAI 自動回覆客戶查詢，在一天中的任何時間都提供快速準確的資訊。
2. 即時資訊: 該軟體會即時更新訂單、運送詳情和產品供應狀況。它可以追蹤產品從購買到交貨的過程，並在每個步驟都讓客戶獲得資訊。
3. 無縫整合: AnswerAI 與現有網站平台（如 WordPress、Shopify、Squarespace 等）無縫整合，使企業能夠輕鬆設置自動支援。
應用案例:
- 電子商務企業: AnswerAI 通過提供客戶訂單更新、簡化返貨流程、提供產品細節（如材料和尺寸）的清晰說明、以及即時運送更新，幫助電子商務企業。
- 線上商店: 透過將 AnswerAI 整合到他們的網站中，線上商店可以通過詳盡的產品特色介紹將瀏覽者轉換為顧客，並個性化購物體驗。
- 服務型企業: 服務型企業可使用 AnswerAI 為查詢開放時間或預約預訂提供即時支援。
AnswerAI 通過自動回應並保持自然對話流程來革新客戶支援，其先進的自然語言處理能力節省了企業的時間，擴大了其回應能力而無需增加員工。具有跨多種網站平台的無縫整合選項以及除英語外的主要歐洲語言的多語言能力，它可滿足全球各種不同類型的企業需求。立即註冊免費試用，體驗 AnswerAI 如何提升您企業的效率，同時提供卓越的客戶服務。
More information on AnswerAI
Launched
1996-8
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
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Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,cdnjs,JSDelivr,jQuery,Splide,Gzip,OpenGraph,HSTS
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
AnswerAI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-12-03.
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