What is AnswerlyAI?
AnswerlyAI 是一個先進且極易上手的 AI 驅動平台,旨在協助企業自動化客戶支援,並大幅提升使用者互動。它讓您能夠建立全天候運作的智慧型 AI 代理人,處理常見問題並執行任務,讓您的團隊能夠專注於複雜問題和策略性成長。
核心功能
AnswerlyAI 提供您快速有效地建立和部署高效 AI 代理人所需的基本工具。
🎨 視覺化工作流程建構器: 使用直覺式的拖放介面,設計複雜的 AI 代理人對話流程。這種視覺化方法使建立複雜互動變得簡單,即使沒有技術專業知識也能輕鬆上手。
⚙️ 零程式碼需求: 您不需要任何程式設計知識即可建立和部署您的 AI 代理人。AnswerlyAI 處理所有底層的技術複雜性,讓您可以專注於定義代理人的行為和知識。
📊 即時分析: 即時掌握您的 AI 代理人的執行成效。追蹤使用者互動、滿意度以及常見查詢,以持續優化您的代理人並提高其效率。
📚 即時解答: 使用您特定的業務資料(包括網站內容、常見問題解答和文件)訓練您的代理人,使其能夠針對客戶關於您的產品、服務和政策的問題提供準確、即時的回應。
📅 智慧排程: 讓您的 AI 代理人自動管理會議和預約排程。代理人可以直接處理預訂、發送確認訊息以及管理重新排程請求,簡化行政事務。
AnswerlyAI 如何解決您的問題:實際應用
AnswerlyAI AI 代理人能解決真實世界的業務挑戰,並帶來具體成果:
轉型電子商務支援: 不再需要手動處理每天成千上萬的產品諮詢,且回應速度緩慢,您可以部署 AnswerlyAI 代理人。它能即時處理無限量的諮詢,24 小時全年無休。這種快速、持續的可用性可以顯著減少銷售損失和客戶不滿,同時可能大幅降低支援成本(據稱高達 98%),甚至透過智慧產品推薦來增加銷售額(據稱增加 25%)。
簡化技術支援: 對於處理多個產品的眾多技術問題的企業來說,AnswerlyAI 可以立即解決高百分比(據稱 90%)的常見問題。複雜的案例可透過 AI 輔助加速解決,利用 AI 驅動的文件解析。這可以顯著縮短解決時間(據稱快 95%),減少升級案例(據稱減少 40%),並大幅節省成本(據稱節省 75% 的成本),因為它減少了對處理例行問題的專業人員的需求,同時提供 24 小時全球覆蓋。
為何選擇 AnswerlyAI?
AnswerlyAI 脫穎而出,因為它專注於簡潔性和核心功能。許多工具會讓您過載使用您永遠不會用到的功能,而 AnswerlyAI 僅提供最相關、易於使用的功能,這些功能是快速建立和部署高效 AI 代理人所必需的。這種刻意的專注確保了更快地實現價值,並提供更易於管理的平台體驗。
結論
AnswerlyAI 讓您無需技術專業知識即可建立智慧型、自動化的 AI 代理人。透過處理例行查詢、管理排程以及 24 小時全年無休地引導使用者,您的 AI 代理人可以顯著降低營運成本、縮短回應時間並提高整體客戶滿意度。
探索 AnswerlyAI 如何幫助您自動化支援和互動,讓您的業務全天候運作。





