What is Mava.app?
Mava 係一個以 AI 驅動嘅 Discord 機器人,可透過 24 小時全天候處理查詢同自動化回應,以簡化客戶支援流程。佢無縫整合 Discord,可以喺公開同私人頻道協助你支援社群。
主要功能
- 快速回應:Mava 嘅 AI 可以即時解決超過 50% 嘅社群查詢,減輕支援團隊嘅負擔。
- 無與倫比嘅訓練:可以透過多個來源(例如 GitHub、Google Docs 同你嘅網站)用現有嘅支援內容喺幾分鐘內訓練 Mava。
- 全面支援:與其他 AI 機器人唔同,Mava 可以同時喺私人票證同公開頻道提供支援,確保唔會漏掉任何查詢。
應用案例
- 自動化客戶支援,減少工作負擔同慳時間。
- 積極主動噉即時解決問題同查詢。
- 結合 Mava 嘅 AI 功能同人工客服,提供全面嘅支援體驗。
結論
Mava 結合 AI 同人類專家知識,以嚟轉換客戶支援。佢可以處理公開同私人查詢嘅能力使佢脫穎而出,成為 Discord 社群不可或缺嘅工具。透過利用 Mava,公司可以強化佢哋嘅支援營運、提升績效,並將用戶意見轉化成可行嘅洞察。
More information on Mava.app
Launched
2020-05-25
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
Global Rank
2114849
Country
United States
Month Visit
42.9K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,unpkg,CookieBot,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph
Top 5 Countries
11.82%
5.26%
3.04%
2.61%
2.54%
United States
Turkey
United Kingdom
Paraguay
Russian Federation
Traffic Sources
52.98%
44.45%
1.7%
0.87%
Direct
Search
Social
Referrals
Updated Date: 2024-03-31
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