What is Outverse?
Outverse 係一個全面的客戶支援平台，專門協助現代 SaaS 公司輕鬆擴展他們的客戶體驗。Outverse 支援 AI 協助、智能文件和直覺式社群論壇，提供模組化且可設定的支援堆疊，能適應新創公司和 CX 團隊不斷變化的需求。
主要功能：
? AI 助理：Outverse 支援 AI 的支援助理，可透過快速解決客戶疑問來減少收到的票券，讓您的團隊有更多時間專注於更複雜的問題。
? 說明中心：Outverse 的智慧知識庫賦予客戶快速找到解決方案的能力，其介面清晰且結構良好，容易維護和更新。
? 論壇：Outverse 以客戶為中心的論壇經過 SEO 最佳化，讓使用者能自然而然地找到解決方案並與您的品牌連結。
使用案例：
新創 CX：Outverse 的模組化設計和 AI 驅動的自動化，讓成長中的新創公司能在不犧牲品質的情況下擴展其客戶支援。
企業支援：大型組織利用 Outverse 強大的文件和協作工具來維護其全球團隊中一致且緊密的知識庫。
社群參與：Outverse 的論壇培育出熱絡的客戶社群，讓品牌能夠收集有價值的回饋，並與其使用者建立更強的關係。
結論：
Outverse 正在為現代企業提供支援客戶的方式帶來革命。Outverse 透過無縫結合 AI、自助服務工具和社群驅動的參與，賦予公司能力，讓他們能提供隨著成長而擴展的傑出客戶體驗。體驗客戶支援的未來，並解鎖效率和滿意度的新境界 - 立即試用 Outverse。
More information on Outverse
Launched
2013-10
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$150per month
Global Rank
13236902
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
49.1%
34.14%
16.76%
India
United States
Poland
Traffic Sources
6.48%
0.93%
0.12%
8.48%
42.78%
40.97%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Outverse was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-05-05.
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