Paillor

Paillor 是一個創新的人工智慧平台，可有效解決不同部門（例如 IT 和人力資源）中的支援挑戰。它可無縫整合超過 250 個 Saas 應用程式，並可嵌入到像 Slack 和 MS Teams 等廣泛使用的應用程式中。它具有 98% 的解析度準確度，並透過機器學習模型管理員工請求和簡化組織工作流程。

主要特色：

1. 先進的 HR 對話式 AI：Paillor 為人力資源查詢提供個人化支援，範圍從薪資到福利管理。它可以立即回答超過 10 萬個常見的人力資源問題，進而提升服務效率。它也擴大人力資源協助的範圍，涵蓋更廣泛的業務團隊，例如薪資和財務。

2. 多語言對話：Paillor 提供超過 100 種語言的不間斷服務，以服務全球各地多元化的工作空間。它會自動全天候解決數百個人力資源問題，而人力資源團隊不需要做任何額外的處理。

3. 員工溝通：Paillor 的員工溝通功能可使用員工所在地、部門和僱用狀態等變數來傳送客製化訊息。這可確保每則公告都具有相關性，並能提升員工參與度。

使用案例：

- 人力資源服務再造：Paillor 主動回答員工查詢，進而提升服務效率和增加員工滿意度。它涵蓋廣泛的人力資源問題，包括福利、薪資和休假。

- 軟體遷移和 IT 更新：Paillor 協助將 IT 政策更新和一般公告傳達給員工，以確保清晰度並最大化參與度。

- 服務台最佳化：Paillor 將收件匣、票證和協助中心統一到單一的人工智慧最佳化工作空間中。它能提升支援傳遞、遠端控制裝置，並促進跨部門的協作。

Paillor 是一個創新的 AI 平台，它可無縫整合至各種工具，並提供先進的 HR 對話式 AI。Paillor 藉由其個人化支援、多語言對話和員工溝通功能，最佳化 HR 服務、提升員工參與度，並簡化工作流程。藉由利用 Paillor 的功能，組織可以達成自動化、推動結果，並在一個中心有效整合資料。