What is Userevaluation?
使用者評估是一種以 AI 技術為動力的洞察和分析工具，協助企業發掘可行的客戶洞察。擁有超過 57 種語言的最佳化轉錄解決方案，它可立即轉錄影音檔案中的內容。此軟體在幾秒鐘內從資料中產生有用的洞察，讓使用者能夠擷取多個檔案中的主要資訊，並將其視覺化為表格、圖表或流程圖。它還提供諸如收藏功能來組織工作區、將所有洞察彙整為文字、表格和圖表的 AI 報告、以整理洞察和資料視覺化來豐富的 AI 簡報、識別模式並在轉錄內容中進行趨勢分析的 AI 標記、從客戶資料分析中擷取重要使用者洞察的片段等功能。
主要特色：
1. 轉錄：使用者評估提供以 AI 技術為動力的轉錄解決方案，可精準地轉錄超過 57 種語言的影音檔案格式內容。
2. 洞察產生：此軟體使用進階 AI 模型在幾秒鐘內從上傳的資料中產生有價值的洞察。每個洞察都有來源參照以追溯原始內容。
3. 多模態聊天：使用者可以利用由 AI 演算法技術支援的智慧聊天功能詢問關於他們資料的問題。聊天功能支援多種檔案類型，如音訊、影片或文字，並根據使用者查詢建立圖表或流程圖。
使用案例：
1. 市場研究：使用者評估讓市場研究員能夠藉由從焦點團體的音訊錄製或調查回應等不同來源擷取有價值的洞察來快速分析消費者回饋。
2. UX/UI 設計：設計師可以透過分析在可用性測試期間捕獲的使用者互動（例如影片或螢幕錄製），藉此找出痛點並改善產品的整體使用者體驗。
3. 客戶支援分析：公司可以利用使用者評估的轉錄功能來分析支援通話錄音或即時聊天以進行情緒分析。
結論：
使用者評估是一款強大的工具，讓企業能利用其進階 AI 功能快速解鎖有價值的客戶洞察。從多種語言的轉錄服務到產生有洞察力的報告和簡報，此軟體簡化分析和理解客戶資料的流程。使用者評估具備使用者友善的功能和強大的安全性措施，確保敏感資訊保持機密，同時提供可行的洞察來推動業務成長。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Userevaluation was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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