What is Userevaluation?
User Evaluation est un outil d'analyse et d'étude de marché alimenté par l'IA qui aide les entreprises à découvrir des informations exploitables sur leurs clients. Grâce à des solutions de transcription optimisées pour plus de 57 langues, il peut transcrire instantanément le contenu des fichiers vidéo et audio. Le logiciel génère des informations utiles à partir des données en quelques secondes, ce qui permet aux utilisateurs d'extraire des informations clés de plusieurs fichiers et de les visualiser sous forme de tableaux, de graphiques ou d'organigrammes. Il offre également des fonctionnalités telles que des collections pour organiser l'espace de travail, des rapports d'IA combinant toutes les informations sous forme de texte, de tableaux et de graphiques, des présentations d'IA enrichies d'informations et de visualisations de données, des balises d'IA pour l'identification des modèles et l'analyse des tendances dans les transcriptions, des clips pour mettre en évidence les informations essentielles des utilisateurs à partir de l'analyse des données clients.
Fonctionnalités principales :
1. Transcription : User Evaluation fournit des solutions de transcription alimentées par l'IA qui peuvent transcrire avec précision le contenu des fichiers vidéo et audio dans plus de 57 langues.
2. Génération d'informations : Le logiciel utilise des modèles d'IA avancés pour générer des informations précieuses à partir des données téléchargées en quelques secondes. Chaque information est accompagnée d'une référence à la source pour retrouver le contenu original.
3. Chat multimodal : Les utilisateurs peuvent poser des questions sur leurs données à l'aide de la fonctionnalité de chat intelligent alimentée par des algorithmes d'IA. La fonctionnalité de chat prend en charge divers types de fichiers tels que l'audio, la vidéo ou le texte et crée des graphiques ou des organigrammes en fonction des requêtes des utilisateurs.
Cas d'utilisation :
1. Études de marché : User Evaluation permet aux chercheurs en marketing d'analyser rapidement les commentaires des consommateurs en extrayant des informations précieuses de diverses sources comme les enregistrements audio de groupes de discussion ou les réponses aux sondages.
2. Conception UX/UI : En analysant les interactions des utilisateurs capturées par des vidéos ou des enregistrements d'écran lors de sessions de test d'utilisabilité, les concepteurs peuvent identifier les points faibles et améliorer l'expérience utilisateur globale de leurs produits.
3. Analyse du support client : Les entreprises peuvent utiliser les capacités de transcription de User Evaluation pour analyser les enregistrements d'appels ou les chats en direct à des fins d'analyse des sentiments.
Conclusion :
User Evaluation est un outil puissant qui permet aux entreprises de découvrir rapidement des informations précieuses sur leurs clients grâce à ses capacités d'IA avancées. Des services de transcription en plusieurs langues à la génération de rapports et de présentations pertinents, le logiciel simplifie le processus d'analyse et de compréhension des données clients. Grâce à ses fonctionnalités conviviales et à ses mesures de sécurité robustes, User Evaluation garantit que les informations sensibles restent confidentielles tout en fournissant des informations exploitables pour stimuler la croissance de l'entreprise.
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