What is Yep AI?
Yep AI Chatbot 徹底改變了企業線上與客戶互動的方式。它扮演著自動化的人工智慧銷售代理,全天候即時回答問題、引導購物者,並有效提升轉換率。專為企業設計,特別是電子商務領域,Yep AI Chatbot 能彌補客戶旅程中的不足之處,避免錯失銷售機會並減輕團隊負擔。
主要特色
Yep AI Chatbot 提供多項關鍵工具,旨在強化客戶互動並簡化營運流程:
🤖 24/7 全天候即時、擬真互動: 您的人工智慧助理隨時待命,提供即時支援與銷售引導。透過結合您專屬的知識庫與先進的人工智慧模型,它能理解語境和意圖,提供自然且有幫助的回應,就像您的團隊成員一樣。
🚀 輕鬆設定與訓練: 無需開發人員,即可快速上手。對於 Shopify 商店,數分鐘內即可完成安裝。您可利用現有的商店資料、常見問題、產品目錄、網站內容和文件來訓練人工智慧。Yep AI Chatbot 能自動掃描這些資訊,生成精準且符合品牌調性的回應。
📈 以轉換為導向的智慧: 不只是簡單的問答。Yep AI Chatbot 旨在篩選潛在客戶、推薦產品,並引導顧客完成購買。內建的數據洞察能顯示購物者提出的問題,協助您理解購買行為並最佳化您的商店。
🤝 無縫整合: 輕鬆將 Yep AI Chatbot 部署至您的 Shopify 商店,或透過簡單的程式碼片段嵌入任何網站。它負責處理初步諮詢,篩選無效訊息並在需要時將高價值潛在客戶轉介給您的真人團隊進行即時聊天支援。
應用情境
探索 Yep AI Chatbot 如何為您的企業創造實質價值:
自動化客戶支援: 即時處理常見問題,例如:「退貨政策是什麼?」「我如何追蹤訂單?」「這個有其他顏色嗎?」這能讓您的團隊從重複性任務中解放出來,專注於處理更複雜的問題或進行策略性工作。
優化購物體驗: 引導訪客瀏覽產品目錄,根據他們的查詢提供推薦,並即時解答關於功能、價格或折扣的問題,協助購物者更快做出明智的決策。
提升銷售轉換: 透過 24/7 全天候提供即時協助和相關資訊,聊天機器人能減少導致購物車被放棄的摩擦點。它能讓客戶保持參與,並在營業時間之外也能支援他們完成購買流程。
為何選擇 Yep AI Chatbot?
Yep AI Chatbot 脫穎而出,結合了易用性與強大、可衡量的成效。它能根據您的特定業務數據提供擬人化的互動,這是其獨特之處。客戶反饋顯著效益,包括:
與傳統支援相比,回應時間提升高達 50 倍。
轉換率平均提升 20%。
自動處理逾 90% 的客戶諮詢。
結論:
Yep AI Chatbot 是一款功能強大、易於實施的解決方案,專為應對現代客戶互動的需求而設計。它能為您的團隊節省寶貴時間,同時全天候積極地提升銷售額並改善客戶滿意度。





