Zenbots.ai

Zenbots for Zendesk Support 可讓您與客戶安心無虞。它能加速支援工作、協助您的代理人，並讓客戶能自行解決問題。

主要功能：

1. 由 AI 提供支援：Zenbots 與 Zendesk Support 無縫整合，提供快速取用支援文章的功能，並減少收到的票券數量。

2. 提升客戶滿意度：客戶回報客戶滿意度大幅提升，支援票券數量也減少了 27%。

3. 一次點選即可整合：輕鬆透過我們專屬的 Zendesk 應用程式、簡易的網站嵌入，以及簡單的整合程序，將 AI 整合到您現有的工作流程中。

使用案例：

1. 有效率的支援處理：使用我們的 AI 聊天機器人來簡化支援流程、減少票券數量，以及改善回應時間，就如同客戶支援主管 Anna 的體驗。

2. 提升客戶體驗：提升客戶滿意度，讓客戶能自行找出解決方案，最終減少他們對支援票券的依賴。

3. 無縫整合工作流程：透過將我們專屬的 Zendesk 應用程式無縫整合到您現有的支援系統和網站中，簡化 AI 的導入。

結論：

使用我們專為 Zendesk Support 設計的 AI 聊天機器人，您可以達到真正的影響力和有形的成果。提升客戶滿意度、減少支援票券數量，以及輕鬆地將 AI 整合到您的工作流程中，同時讓您和您的客戶都能安心無虞。加入我們的搶先體驗候補名單，在 2024 年第 2 季體驗轉變。