What is AQX?
Gestionar las llamadas de clientes de forma eficaz puede sentirse como un acto de equilibrio constante. Las llamadas perdidas significan oportunidades perdidas, mientras que el personal disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sobrecarga los recursos. AQX presenta una forma más inteligente de avanzar. Proporcionamos agentes de voz con IA, dirigidos por expertos, diseñados para gestionar las interacciones con sus clientes a la perfección, transformando sus canales de comunicación de centros de costos en motores de crecimiento fiables. Ya sea en su sitio web o por teléfono, AQX le ayuda a conectar al instante, a calificar los clientes potenciales de forma eficaz y a dar soporte a los clientes las 24 horas del día.
Características clave que impulsan su crecimiento
📞 Gestionar llamadas en tiempo real: Asegúrese de que cada llamada entrante o saliente sea gestionada al instante por la IA, 24/7. Esto significa que no se perderá ninguna llamada y que habrá una interacción inmediata cada vez que los clientes se pongan en contacto.
🎯 Calificar clientes potenciales automáticamente: Deje que su agente de IA identifique y priorice los clientes potenciales de alta intención en función del contexto de la conversación. Esto permite que su equipo de ventas centre su energía en las oportunidades más prometedoras, lo que aumenta la eficiencia.
🗓️ Programar citas sin problemas: Automatice el proceso de reserva, incluyendo confirmaciones y recordatorios (integrándose con herramientas como Cal.com). Verá menos ausencias y mantendrá un calendario organizado sin problemas.
❓ Gestionar las consultas de los clientes: Proporcione respuestas instantáneas y precisas a las preguntas más frecuentes y gestione las tareas rutinarias de soporte. Esto mejora la satisfacción del cliente al reducir los tiempos de espera y libera a su equipo humano para que se ocupe de los problemas complejos.
🔗 Integrar con sus herramientas: Conecte AQX sin problemas con el software que ya utiliza. Con integraciones como Zapier, Make y Keragon, puede crear flujos de trabajo unificados sin interrumpir sus procesos existentes.
🧠 Construir una base de conocimientos personalizada: Equipe fácilmente a sus agentes de IA con información específica sobre sus productos, servicios y procesos. Esto garantiza que las interacciones sean relevantes, precisas y realmente útiles para sus clientes.
💬 Atraer a los visitantes del sitio web: Añada nuestra burbuja de voz de IA interactiva a su sitio; incluso puede empezar gratis. Capta de forma proactiva a los visitantes, responde a sus preguntas en tiempo real y captura clientes potenciales que de otro modo podría perder.
Vea AQX en acción: casos prácticos
Imagine cómo podría funcionar AQX para usted:
Para administradores de propiedades: Un inquilino llama fuera de horario para informar de una fuga. En lugar de ir al buzón de voz, AQX responde, comprende la urgencia del problema a través de la conversación, registra una solicitud de mantenimiento e informa al inquilino de los siguientes pasos, incluso programando un envío de emergencia basándose en sus protocolos predefinidos. Su equipo llega por la mañana con la situación ya documentada y la acción iniciada. (Vea cómo se beneficia Texas Property Management)
Para empresas de servicios: Un cliente visita su sitio web para reservar un servicio rutinario. La burbuja de voz de AQX le da la bienvenida, comprueba las franjas horarias disponibles a través de su calendario integrado (como Cal.com), confirma la cita y envía un recordatorio automático un día antes. Esto reduce las tareas administrativas y minimiza las costosas ausencias. (Similar a las mejoras en la eficiencia del servicio de Nissan)
Para equipos orientados a las ventas: Un cliente potencial llega a su sitio web un viernes por la noche explorando sus ofertas. AQX interactúa con él, responde a las preguntas preliminares, evalúa su nivel de interés y su presupuesto y, si está cualificado, le ofrece programar una llamada con un representante de ventas para el lunes por la mañana. Usted capta y califica un cliente potencial fuera del horario laboral. (Reflejando los resultados vistos por los agentes de Remax)
Transforme sus comunicaciones con los clientes
AQX ofrece algo más que la automatización de llamadas con IA; proporciona una vía práctica para mejorar la experiencia del cliente, aumentar las conversiones de clientes potenciales (con ganancias reportadas de hasta el 35%) y reducir significativamente los costos operativos relacionados con la gestión de llamadas (a menudo hasta en un 70%). Respaldado por una comunidad de expertos y diseñado para facilitar su uso, AQX le ayuda a convertir cada interacción con el cliente en una oportunidad de crecimiento.
¿Listo para ver cómo la voz de la IA puede funcionar para usted? Puede empezar instalando la burbuja de voz de IA en su sitio web de forma gratuita.
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