What is AQX?
고객 문의 전화를 효율적으로 관리하는 것은 끊임없는 균형 잡기와 같습니다. 부재중 전화는 기회 상실로 이어지고, 24시간 연중무휴 응대를 위한 인력 운영은 부담을 가중합니다. AQX는 더욱 스마트한 솔루션을 제시합니다. AQX는 고객과의 상호 작용을 원활하게 처리하도록 설계된 전문가 주도의 AI 음성 상담원을 제공하여, 기존의 소통 채널을 비용 센터에서 안정적인 성장 엔진으로 전환합니다. 웹사이트나 전화 등 어떤 경로를 통해서든 AQX는 즉각적인 연결, 효과적인 잠재 고객 발굴, 24시간 고객 지원을 가능하게 합니다.
성장을 이끄는 주요 기능
📞 실시간 통화 처리: AI가 연중무휴 24시간 모든 수신/발신 전화를 즉시 관리합니다. 고객이 문의할 때마다 부재중 전화 없이 즉각적인 응대가 가능합니다.
🎯 자동 잠재 고객 발굴: AI 상담원이 대화 내용을 바탕으로 구매 의향이 높은 잠재 고객을 식별하고 우선순위를 지정합니다. 이를 통해 영업팀은 가장 유망한 기회에 집중하여 효율성을 높일 수 있습니다.
🗓️ 간편한 예약 일정 관리: Cal.com과 같은 도구와의 연동을 통해 예약 확인 및 알림을 포함한 예약 프로세스를 자동화합니다. 예약 부도를 줄이고 체계적으로 정리된 일정을 유지할 수 있습니다.
❓ 고객 문의 관리: 자주 묻는 질문에 대한 즉각적이고 정확한 답변을 제공하고, 일상적인 지원 업무를 처리합니다. 이를 통해 대기 시간을 줄여 고객 만족도를 높이고, 복잡한 문제에 대한 인적 자원 투입이 가능해집니다.
🔗 기존 도구와의 통합: AQX를 기존에 사용 중인 소프트웨어와 원활하게 연결합니다. Zapier, Make, Keragon과 같은 도구와의 통합을 통해 기존 프로세스를 중단하지 않고 통합 워크플로우를 구축할 수 있습니다.
🧠 맞춤형 지식 기반 구축: AI 상담원에게 귀사의 제품, 서비스 및 프로세스에 대한 특정 정보를 쉽게 제공할 수 있습니다. 이를 통해 고객과의 상호 작용이 관련성 있고 정확하며 실질적인 도움이 될 수 있도록 합니다.
💬 웹사이트 방문자 참여 유도: 웹사이트에 대화형 AI 음성 버블을 추가하세요. 무료로 시작할 수도 있습니다. 방문자에게 적극적으로 참여하고, 실시간으로 질문에 답변하며, 놓칠 수 있는 잠재 고객을 확보합니다.
AQX 활용 사례
AQX가 어떻게 활용될 수 있는지 상상해 보세요:
부동산 관리 회사의 경우: 세입자가 퇴근 후 누수 신고 전화를 겁니다. 음성 메일로 연결되는 대신, AQX가 전화를 받아 대화를 통해 문제의 긴급성을 파악하고, 유지 보수 요청을 기록하며, 다음 단계를 세입자에게 알립니다. 사전에 정의된 프로토콜에 따라 긴급 파견 일정을 잡을 수도 있습니다. 다음 날 아침, 담당자는 이미 상황이 기록되고 조치가 시작된 상태로 업무를 시작할 수 있습니다. (Texas Property Management의 성공 사례 참조)
서비스 기반 비즈니스의 경우: 고객이 웹사이트를 방문하여 정기 서비스 예약을 원합니다. AQX 음성 버블은 고객을 맞이하고, 통합된 캘린더(예: Cal.com)를 통해 예약 가능 시간을 확인하고, 예약을 확인한 다음, 하루 전에 자동 알림을 보냅니다. 이는 관리 업무를 줄이고 비용이 많이 드는 예약 부도를 최소화합니다. (Nissan의 서비스 효율성 향상과 유사)
영업 중심 팀의 경우: 잠재 고객이 금요일 늦은 저녁에 귀사의 웹사이트에 방문하여 제품/서비스를 살펴봅니다. AQX는 고객에게 응대하여 초기 질문에 답변하고, 관심도와 예산을 측정하며, 자격 요건을 충족하는 경우 월요일 아침에 영업 담당자와 통화 일정을 잡도록 제안합니다. 근무 시간 외에도 잠재 고객을 확보하고 검증할 수 있습니다. (Remax 에이전트가 확인한 결과 반영)
고객 커뮤니케이션 혁신
AQX는 단순한 AI 통화 자동화 그 이상을 제공합니다. 고객 경험을 향상하고, 리드 전환율을 높이며(최대 35% 증가 보고), 통화 처리 관련 운영 비용을 크게 절감(종종 최대 70%까지)할 수 있는 실질적인 방법을 제공합니다. 전문가 커뮤니티의 지원과 사용 편의성을 고려하여 설계된 AQX는 모든 고객 상호 작용을 성장의 기회로 전환하도록 돕습니다.
AI 음성이 어떻게 활용될 수 있는지 궁금하신가요? 웹사이트에 AI 음성 버블을 무료로 설치하여 시작할 수 있습니다.
More information on AQX
Launched
2023-10
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$399 /mo
Global Rank
4616012
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Microsoft Clarity,Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS,YouTube
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
9.64%
1.27%
0.19%
12.66%
33.58%
41.83%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
AQX was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-22.
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