Chatvolt AI

Gestionar las constantes consultas de los clientes y garantizar un soporte uniforme puede sobrecargar a tu equipo. Chatvolt AI ofrece agentes de IA inteligentes y autónomos diseñados para optimizar las comunicaciones de tu empresa. Imagina ofrecer soporte instantáneo y preciso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, liberando a tu equipo para tareas más complejas y atrayendo a los visitantes de forma eficaz a través de múltiples canales, todo ello impulsado por tus propios datos y la última tecnología de IA. Chatvolt AI te ayuda a automatizar las interacciones, mejorar la satisfacción del cliente y operar de forma más eficiente.

Características clave que marcan la diferencia

• 🗣️ Interacciones de IA personalizadas: Crea chatbots que respondan de forma natural y precisa, entrenados específicamente con los datos de tu empresa: documentos, contenido del sitio web e incluso vídeos de YouTube. Esto garantiza la relevancia y genera confianza.

• 🌐 Presencia multicanal fluida: Conéctate con tu público dondequiera que esté. Despliega tu agente de IA en tu sitio web, WhatsApp, Instagram o Telegram con una simple integración.

• 🔌 Integración flexible: Utiliza las capacidades de la API para conectar Chatvolt AI con tus sistemas externos existentes para un flujo de trabajo cohesivo. Elige entre más de 40 Large Language Models (LLMs), incluyendo ChatGPT, Google Gemini, Claude Sonnet y Meta Llama, o utiliza Volt-Networks que combina modelos para obtener respuestas óptimas.

• 🛠️ Simplicidad sin código: Crea y personaliza tu agente de IA en minutos a través de una plataforma intuitiva. Define su personalidad, establece reglas operativas y obtén asistencia de IA para la optimización de prompts, sin necesidad de programar.

• 🌍 Soporte multilingüe: Comunícate sin esfuerzo con una audiencia global. Tu agente de IA comprende y responde en más de 100 idiomas, entrenado con los datos que proporciones.

• 🤝 Traspaso inteligente a humanos: Configura tu IA para que reconozca cuándo es necesaria la intervención humana. Transfiere sin problemas la conversación, junto con el historial completo, a tu equipo de soporte para una resolución eficiente.

• 📈 Mejora continua: Evalúa fácilmente las respuestas de la IA, proporciona retroalimentación y perfecciona las respuestas directamente dentro de la plataforma para mejorar constantemente el rendimiento y la precisión.

• 💰 Reducción de costes y aumento de la productividad: Automatiza las consultas y tareas rutinarias, reduciendo significativamente los costes operativos y permitiendo a tus agentes humanos centrarse en actividades de alto valor.

Descubre Chatvolt AI en acción: Casos de uso

1. Elevando la atención al cliente: Un cliente visita tu sitio web fuera del horario laboral con una pregunta sobre las características del producto. En lugar de esperar hasta el siguiente día laborable, interactúa con tu agente Chatvolt AI. Entrenado con tus manuales de producto y preguntas frecuentes, la IA proporciona una respuesta inmediata y precisa, resolviendo la consulta al instante y mejorando la satisfacción del cliente.

2. Agilización de la cualificación de clientes potenciales: Un visitante que navega por tu página de servicios muestra interés, pero no está listo para comprometerse. Tu agente Chatvolt AI se involucra de forma proactiva con él, haciendo preguntas de cualificación basadas en las reglas que establezcas. Lo identifica como un cliente potencial, recopila su información de contacto e incluso programa una reunión a través de la integración de Cal.com, añadiendo directamente un prospecto cualificado a tu embudo de ventas.

3. Automatización de consultas internas de RR. HH.: Tus empleados preguntan con frecuencia a RR. HH. sobre las políticas o beneficios de la empresa. Despliega un agente Chatvolt AI entrenado con tu base de conocimientos interna (como documentos de Notion o archivos PDF). Los empleados obtienen respuestas instantáneas a las preguntas más comunes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que reduce la carga de trabajo de tu equipo de RR. HH. y mejora la eficiencia interna.

¿Por qué elegir Chatvolt AI?

Chatvolt AI ofrece una forma práctica de aprovechar la inteligencia artificial avanzada para obtener beneficios empresariales tangibles. Obtienes la capacidad de proporcionar soporte constante y multilingüe, automatizar tareas repetitivas, generar clientes potenciales y garantizar que cada interacción esté basada en el conocimiento específico de tu negocio. La facilidad de uso de la plataforma, combinada con potentes opciones de personalización e integración, hace que la IA sofisticada sea accesible, permitiéndote mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente simultáneamente.

Preguntas frecuentes

• ¿Es compatible con otros idiomas? Sí, Chatvolt admite más de 100 idiomas. Puedes tener tus fuentes en cualquier idioma y hacer preguntas en cualquier idioma.

• ¿Cómo puedo añadir mi chatbot a mi sitio web? Puedes incrustar un iframe o añadir una burbuja de chat flotante en la esquina inferior derecha/izquierda de tu sitio.

• ¿Dónde se almacenarán mis datos? El contenido de los documentos cargados se alojará en servidores seguros de AWS en los Estados Unidos.

• ¿Cómo deben ser mis datos? Tienes la flexibilidad de cargar una amplia variedad de tipos de archivos, incluyendo PDF, CSV, JSON, documentos de texto, presentaciones de PowerPoint, documentos de Word, hojas de cálculo de Excel. También puedes añadir enlaces a tu sitio web o canal de YouTube. Este contenido se convierte en los datos de entrenamiento para tu agente de IA.