Chatvolt AI

La gestion constante des demandes de renseignements des clients et la garantie d'un support uniforme peuvent mettre votre équipe à rude épreuve. Chatvolt AI fournit des agents d'IA intelligents et autonomes, conçus pour rationaliser vos communications d'entreprise. Imaginez offrir un support instantané et précis 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, libérant ainsi votre équipe pour des tâches plus complexes, et engageant efficacement les visiteurs sur plusieurs canaux – le tout grâce à vos propres données et à la technologie d'IA la plus récente. Chatvolt AI vous aide à automatiser les interactions, à améliorer la satisfaction de la clientèle et à fonctionner plus efficacement.

Principales fonctionnalités qui font la différence

• 🗣️ Interactions IA personnalisées : Créez des chatbots qui répondent naturellement et avec précision, formés spécifiquement sur les données de votre entreprise – documents, contenu de site Web, même vidéos YouTube. Cela garantit la pertinence et renforce la confiance.

• 🌐 Présence multicanal transparente : Connectez-vous à votre public où qu'il soit. Déployez votre agent d'IA sur votre site Web, WhatsApp, Instagram ou Telegram grâce à une intégration simple.

• 🔌 Intégration flexible : Utilisez les capacités de l'API pour connecter Chatvolt AI à vos systèmes externes existants pour un flux de travail cohérent. Choisissez parmi plus de 40 grands modèles linguistiques (LLM), y compris ChatGPT, Google Gemini, Claude Sonnet et Meta Llama, ou utilisez Volt-Networks qui combine des modèles pour des réponses optimales.

• 🛠️ Simplicité sans code : Créez et personnalisez votre agent d'IA en quelques minutes grâce à une plateforme intuitive. Définissez sa personnalité, définissez des règles opérationnelles et obtenez une assistance IA pour l'optimisation des invites – aucun codage n'est requis.

• 🌍 Prise en charge multilingue : Communiquez sans effort avec un public mondial. Votre agent d'IA comprend et répond dans plus de 100 langues, formé sur les données que vous avez fournies.

• 🤝 Transfert humain intelligent : Configurez votre IA pour qu'elle reconnaisse quand une intervention humaine est nécessaire. Il transfère en toute transparence la conversation, ainsi que l'historique complet, à votre équipe de support pour une résolution efficace.

• 📈 Amélioration continue : Évaluez facilement les réponses de l'IA, fournissez des commentaires et affinez les réponses directement dans la plateforme afin d'améliorer constamment les performances et la précision.

• 💰 Réduction des coûts et augmentation de la productivité : Automatisez les demandes de renseignements et les tâches courantes, réduisant considérablement les coûts opérationnels et permettant à vos agents humains de se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée.

Découvrez Chatvolt AI en action : Cas d'utilisation

1. Amélioration du support client : Un client visite votre site Web après les heures d'ouverture et a une question sur les caractéristiques du produit. Au lieu d'attendre le prochain jour ouvrable, il interagit avec votre agent Chatvolt AI. Formé sur vos manuels de produits et vos FAQ, l'IA fournit une réponse immédiate et précise, résolvant ainsi la requête instantanément et améliorant la satisfaction du client.

2. Rationalisation de la qualification des prospects : Un visiteur qui navigue sur votre page de services manifeste de l'intérêt, mais n'est pas prêt à s'engager. Votre agent Chatvolt AI s'engage de manière proactive avec lui, en posant des questions de qualification basées sur les règles que vous avez définies. Il l'identifie comme un prospect potentiel, recueille ses coordonnées et programme même une réunion via l'intégration de Cal.com, ajoutant directement un prospect qualifié à votre pipeline de vente.

3. Automatisation des requêtes RH internes : Vos employés interrogent fréquemment les RH au sujet des politiques ou des avantages de l'entreprise. Déployez un agent Chatvolt AI formé sur votre base de connaissances interne (comme les documents Notion ou les PDF). Les employés obtiennent des réponses instantanées aux questions courantes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui réduit la charge de travail de votre équipe des RH et améliore l'efficacité interne.

Pourquoi choisir Chatvolt AI ?

Chatvolt AI offre un moyen pratique de tirer parti de l'intelligence artificielle avancée pour des avantages commerciaux tangibles. Vous gagnez la possibilité de fournir un support constant et multilingue, d'automatiser les tâches répétitives, de générer des prospects et de vous assurer que chaque interaction est éclairée par vos connaissances commerciales spécifiques. La facilité d'utilisation de la plateforme, combinée à de puissantes options de personnalisation et d'intégration, rend l'IA sophistiquée accessible, vous permettant d'améliorer l'efficacité et l'expérience client simultanément.

Foire aux questions

• Prend-il en charge d'autres langues ? Oui, Chatvolt prend en charge plus de 100 langues. Vous pouvez avoir vos sources dans n'importe quelle langue et poser des questions dans n'importe quelle langue.

• Comment puis-je ajouter mon chatbot à mon site Web ? Vous pouvez intégrer un iframe ou ajouter une bulle de discussion flottante dans le coin inférieur droit/gauche de votre site.

• Où mes données seront-elles stockées ? Le contenu des documents téléchargés sera hébergé sur des serveurs AWS sécurisés aux États-Unis.

• À quoi devraient ressembler mes données ? Vous avez la possibilité de télécharger une grande variété de types de fichiers, notamment des PDF, des CSV, des JSON, des documents texte, des présentations PowerPoint, des documents Word, des feuilles de calcul Excel. Vous pouvez également ajouter des liens vers votre site Web ou votre chaîne YouTube. Ce contenu devient les données de formation de votre agent d'IA.