Chatvolt AI

Постоянная обработка запросов клиентов и обеспечение бесперебойной поддержки могут стать серьезной нагрузкой для вашей команды. Chatvolt AI предлагает интеллектуальных, автономных AI-агентов, разработанных для оптимизации деловой коммуникации. Представьте себе возможность круглосуточной и точной поддержки, освобождающей вашу команду для более сложных задач и эффективно взаимодействующей с посетителями по различным каналам – и все это на основе ваших собственных данных и новейших AI-технологий. Chatvolt AI поможет вам автоматизировать взаимодействие, повысить удовлетворенность клиентов и работать более эффективно.

Ключевые особенности, которые меняют ситуацию

• 🗣️ Персонализированное AI-взаимодействие: Создавайте чат-ботов, которые отвечают естественно и точно, будучи специально обученными на данных вашей компании – документах, контенте веб-сайта и даже видео на YouTube. Это обеспечивает релевантность и укрепляет доверие.

• 🌐 Бесшовная мультиканальность: Общайтесь со своей аудиторией, где бы она ни находилась. Разверните своего AI-агента на вашем веб-сайте, в WhatsApp, Instagram или Telegram с помощью простой интеграции.

• 🔌 Гибкая интеграция: Используйте возможности API для подключения Chatvolt AI к существующим внешним системам для обеспечения слаженного рабочего процесса. Выбирайте из более чем 40 больших языковых моделей (LLM), включая ChatGPT, Google Gemini, Claude Sonnet и Meta Llama, или используйте Volt-Networks, который объединяет модели для получения оптимальных ответов.

• 🛠️ No-Code простота: Создавайте и настраивайте своего AI-агента за считанные минуты с помощью интуитивно понятной платформы. Определите его личность, установите операционные правила и получите AI-помощь для оптимизации подсказок – программирование не требуется.

• 🌍 Многоязычная поддержка: Легко общайтесь с глобальной аудиторией. Ваш AI-агент понимает и отвечает на более чем 100 языках, будучи обученным на предоставленных вами данных.

• 🤝 Умная передача человеку: Настройте свой AI для распознавания ситуаций, когда необходимо вмешательство человека. Он плавно передает разговор вместе со всей историей вашей команде поддержки для эффективного решения.

• 📈 Постоянное улучшение: Легко оценивайте ответы AI, предоставляйте обратную связь и уточняйте ответы непосредственно на платформе для постоянного повышения производительности и точности.

• 💰 Сокращение затрат и повышение производительности: Автоматизируйте рутинные запросы и задачи, значительно сокращая операционные расходы и позволяя вашим сотрудникам сосредоточиться на деятельности, приносящей наибольшую пользу.

Увидеть Chatvolt AI в действии: Примеры использования

1. Поддержка клиентов на высшем уровне: Клиент посещает ваш веб-сайт в нерабочее время с вопросом о характеристиках продукта. Вместо того чтобы ждать следующего рабочего дня, он взаимодействует с вашим AI-агентом Chatvolt AI. Обученный на ваших руководствах по продуктам и часто задаваемых вопросах, AI предоставляет немедленный и точный ответ, мгновенно разрешая запрос и повышая удовлетворенность клиентов.

2. Оптимизация квалификации лидов: Посетитель, просматривающий страницу ваших услуг, проявляет интерес, но не готов к обязательствам. Ваш AI-агент Chatvolt AI активно взаимодействует с ним, задавая квалификационные вопросы на основе установленных вами правил. Он идентифицирует их как потенциального лида, собирает их контактную информацию и даже планирует встречу через интеграцию с Cal.com, напрямую добавляя квалифицированного потенциального клиента в вашу воронку продаж.

3. Автоматизация внутренних HR-запросов: Ваши сотрудники часто задают вопросы HR-отделу о политиках или льготах компании. Разверните AI-агента Chatvolt AI, обученного на вашей внутренней базе знаний (например, документах Notion или PDF-файлах). Сотрудники получают мгновенные ответы на распространенные вопросы 24/7, снижая нагрузку на вашу HR-команду и повышая внутреннюю эффективность.

Почему стоит выбрать Chatvolt AI?

Chatvolt AI предлагает практичный способ использования передового искусственного интеллекта для получения ощутимой выгоды для бизнеса. Вы получаете возможность предоставлять постоянную многоязычную поддержку, автоматизировать повторяющиеся задачи, генерировать лиды и обеспечивать, чтобы каждое взаимодействие основывалось на ваших конкретных знаниях бизнеса. Простота использования платформы в сочетании с мощными возможностями настройки и интеграции делает сложный AI доступным, позволяя вам одновременно повысить эффективность и качество обслуживания клиентов.

Часто задаваемые вопросы

• Поддерживаются ли другие языки? Да, Chatvolt поддерживает более 100 языков. Вы можете предоставлять источники на любом языке и задавать вопросы на любом языке.

• Как добавить моего чат-бота на мой сайт? Вы можете встроить iframe или добавить плавающий пузырь чата в правом/левом нижнем углу вашего сайта.

• Где будут храниться мои данные? Содержимое загруженных документов будет размещено на защищенных серверах AWS в США.

• Как должны выглядеть мои данные? У вас есть возможность загружать самые разные типы файлов, включая PDF, CSV, JSON, текстовые документы, презентации PowerPoint, документы Word, электронные таблицы Excel. Вы также можете добавлять ссылки на свой веб-сайт или канал YouTube. Этот контент становится обучающими данными для вашего AI-агента.