Coveo

Coveo ofrece soluciones de búsqueda empresarial y personalización impulsadas por IA, revolucionando las experiencias de clientes y empleados con su tecnología avanzada.

Funciones principales:

1. 🧠 Respuestas generativas: Las respuestas generativas de Coveo, perfeccionadas durante una década de innovación, brindan respuestas seguras y precisas para autoservicio empresarial, aplicaciones en la aplicación y chatbot.

2. 🛡️ Privacidad y seguridad: Abordando las principales preocupaciones empresariales, Coveo garantiza la privacidad de los datos, el acceso seguro y la precisión verificable en varias fuentes de contenido.

3. 🔄 Consistencia entre canales: Coveo garantiza experiencias consistentes en canales de búsqueda y chat, manteniendo precisión y confiabilidad para los usuarios.

4. 💼 Soluciones a medida: Con Coveo AI, las empresas pueden seleccionar experiencias personalizadas y conectadas, impulsando resultados superiores sin concesiones.

Casos de uso:

1. Personalización mejorada del comercio electrónico: Coveo AI para el comercio electrónico puede aumentar el valor promedio de los pedidos hasta en un 49% en solo 90 días, equilibrando la satisfacción del cliente con un crecimiento rentable.

2. Servicio al cliente mejorado: Al aprovechar Coveo AI para el servicio al cliente, las empresas pueden aumentar la satisfacción del cliente hasta en un 27%, al tiempo que logran ahorros de costos significativos.

3. Conversión optimizada del sitio web: Coveo AI para sitios web ofrece un notable aumento de la tasa de conversión promedio del 55%, brindando una verdadera personalización 1:1 desde el primer clic.

Conclusión:

Las soluciones impulsadas por IA de Coveo permiten que las empresas prosperen en el panorama digital, impulsando un crecimiento rentable a través de experiencias personalizadas. Con Coveo, las empresas pueden mejorar la satisfacción del cliente, optimizar las operaciones y lograr una eficiencia sin precedentes. Experimente la ventaja de Coveo hoy y transforme el viaje digital de su empresa.