Coveo

Компания Coveo предлагает AI-решения для поиска и персонализации, которые с помощью современных технологий меняют представление о клиентском и сотрудницком опыте.

Основные возможности:

1. 🧠 Генеративные ответы: генеративные ответы Coveo, созданные на основе десятилетних инноваций, обеспечивают надежные и точные ответы для самостоятельного обслуживания предприятий, приложений в чате и встроенных приложений.

2. 🛡️ Конфиденциальность и безопасность: устраняя основные опасения предприятий, Coveo гарантирует конфиденциальность данных, безопасный доступ и надежную точность в различных источниках контента.

3. 🔄 Единый стиль во всех каналах: Coveo обеспечивает единый опыт во всех каналах поиска и чата, поддерживая точность и надежность для пользователей.

4. 💼 Персонализированные решения: с Coveo AI предприятия могут обеспечить индивидуальный и комплексный опыт, достигая превосходных результатов без компромиссов.

Варианты использования:

1. Усовершенствованная персонализация электронной коммерции: Coveo AI for Ecommerce может увеличить среднюю стоимость заказа до 49 % всего за 90 дней, обеспечивая баланс между удовлетворенностью клиентов и прибыльным ростом.

2. Улучшенное обслуживание клиентов: используя Coveo AI for Customer Service, предприятия могут повысить удовлетворенность клиентов до 27 %, одновременно добиваясь значительной экономии средств.

3. Оптимизированная конверсия на сайте: Coveo AI for Websites обеспечивает замечательное среднее увеличение коэффициента конверсии на 55 %, предоставляя настоящую персонализацию 1:1 с первого клика.

Заключение:

Технологичные решения Coveo позволяют предприятиям процветать в цифровой среде, стимулируя прибыльный рост за счет персонализированного опыта. С Coveo предприятия могут повысить удовлетворенность клиентов, оптимизировать операции и достичь беспрецедентной эффективности. Оцените преимущества Coveo сегодня и преобразуйте цифровую стратегию вашего предприятия.