What is Dust?
Transforma la manera en que tus equipos trabajan, dotándolos de agentes de IA seguros y personalizables, conectados directamente al conocimiento y las herramientas de tu empresa. Dust ofrece la plataforma para construir e implementar estos potentes agentes en cuestión de minutos, eliminando los silos de conocimiento y amplificando significativamente el rendimiento de los equipos en toda tu organización.
Funcionalidades Destacadas
Creación y Personalización de Agentes sin Esfuerzo 🛠️ Crea potentes agentes de IA rápidamente, incluso sin necesidad de código. Puedes definir fácilmente instrucciones personalizadas, aprovechar plantillas y equipar a los agentes con herramientas especializadas para tareas como la extracción de datos u operaciones avanzadas.
Integración Segura de Datos Empresariales 🔒 Conecta el conocimiento de tu empresa desde diversas fuentes como Slack, Google Drive, Notion, Confluence y GitHub de forma fácil y segura. Tus datos permanecen privados, nunca se utilizan para el entrenamiento de modelos y están protegidos por rigurosos controles de acceso.
Resolución Avanzada de Problemas con IA 🧠 Ve más allá del simple chat. Los agentes Dust pueden utilizar múltiples herramientas, incluyendo búsqueda semántica, análisis de datos y navegación web, dentro de un único espacio de trabajo para abordar y resolver problemas complejos de manera efectiva.
Integración Fluida en el Flujo de Trabajo 🚀 Accede a los agentes Dust dondequiera que trabajes. Utiliza la extensión del navegador, intégralos directamente en herramientas como Slack y Zendesk, o automatiza tareas de principio a fin al activar acciones de IA a través de plataformas de flujo de trabajo como Zapier, Make y n8n.
Seguridad y Cumplimiento de Nivel Empresarial ✅ Benefíciate de una plataforma construida con la seguridad como eje central. Dust cuenta con certificación SOC2 Type II, cumple con HIPAA y GDPR, garantizando la privacidad de tus datos y la seguridad del espacio de trabajo, a la vez que evita preocupaciones de shadow IT.
¿Cómo Dust Resuelve tus Problemas?
Los agentes Dust actúan como compañeros de equipo expertos, equipados con el contexto específico que tus equipos necesitan para trabajar de forma más rápida e inteligente.
Aumenta la Productividad de Ventas: Genera instantáneamente resúmenes de cuentas a partir de interacciones pasadas y datos de CRM. Crea mensajes de alcance dirigidos utilizando la información de las transcripciones de llamadas, o responde rápidamente a preguntas de prospectos y RFPs con información relevante del producto y de la competencia.
Optimiza el Soporte al Cliente: Conecta los agentes a tu base de conocimientos para obtener respuestas inmediatas y precisas a las consultas de los clientes. Identifica automáticamente patrones en los tickets de soporte para destacar posibles mejoras de productos o enruta automáticamente los tickets según el tipo de consulta y la experiencia del agente.
Acelera los Flujos de Trabajo de Ingeniería: Mejora la depuración al integrar el contexto del código, la documentación y el historial de problemas directamente en tu IDE. Optimiza la respuesta a incidentes con runbooks y comunicación automatizados, o automatiza las revisiones de código para el cumplimiento y la seguridad a escala.
¿Por qué Elegir Dust?
Flexibilidad Agnośtica a Modelos: Dust te permite aprovechar los mejores modelos de IA disponibles de proveedores como OpenAI, Anthropic, Gemini y Mistral, asegurando que tus agentes se mantengan a la vanguardia de las capacidades de la IA sin atarte a un único proveedor.
Plataforma Integrada y Orientada al Equipo: A diferencia de las herramientas verticales aisladas, Dust está diseñada como una plataforma horizontal que conecta los datos y las herramientas de toda tu empresa. Esto permite flujos de trabajo entre aplicaciones y asegura que los agentes operen con una comprensión unificada, impulsando la productividad colaborativa del equipo.
Conclusión
Dust proporciona la plataforma esencial para organizaciones listas para aprovechar agentes de IA personalizados y conscientes del contexto. Al conectar de forma segura la IA con el conocimiento y los flujos de trabajo críticos de tu empresa, Dust empodera a tus equipos para operar con mayor eficiencia, eliminar los silos y generar importantes mejoras en la productividad.
Descubre cómo Dust puede ayudarte a acelerar tu organización y transformar la manera en que se realiza el trabajo.




