What is Relyable?
Desarrollar un agente de voz de IA de alto rendimiento es complejo, y las pruebas manuales suelen ser un cuello de botella importante que no logra detectar problemas antes de que afecten a usuarios reales. Relyable es una plataforma de pruebas y monitoreo automatizados diseñada para ayudarle a implementar agentes de voz robustos y listos para producción con velocidad y confianza. Ofrece las herramientas para asegurar que sus agentes funcionen sin problemas, tanto durante el desarrollo como en entornos reales.
Características Clave
🧪 Simulación Automatizada de Conversaciones Vaya más allá de los guiones simples. Cree perfiles de usuario realistas y diseñe escenarios de prueba específicos para poner a prueba las capacidades de su agente en un entorno controlado. Esto le permite identificar y corregir problemas de lógica, memoria contextual y calidad de respuesta antes de que su agente interactúe con un cliente real.
📡 Monitoreo y Evaluación de Llamadas en Vivo Obtenga visibilidad en tiempo real sobre el rendimiento de su agente con usuarios reales. Relyable monitorea y evalúa automáticamente las conversaciones en vivo según sus objetivos predefinidos, enviándole notificaciones instantáneas si surge un problema. Esto transforma la resolución de problemas de su equipo de reactiva a una gestión proactiva del rendimiento.
📊 Análisis Profundo de Rendimiento Pase de las conjeturas a la optimización basada en datos. Relyable ofrece un panel de control con métricas cruciales específicas de voz, como latencia, sentimiento, detección de pausas incómodas y fluidez en la alternancia de turnos. Estos conocimientos le ayudan a identificar exactamente qué mejorar para lograr conversaciones más naturales y efectivas.
🔌 Integración Perfecta con Plataformas Póngase en marcha en minutos. Relyable ofrece integraciones sin código con plataformas líderes de agentes de voz como Vapi y Retell. Simplemente conecte su agente con una clave API para habilitar las pruebas automatizadas y el monitoreo en vivo sin una compleja sobrecarga de ingeniería.
Casos de Uso
Relyable está diseñado para abordar los desafíos únicos de diversas industrias, ayudándole a implementar agentes de voz especializados y confiables.
Para Servicios a Domicilio: Asegúrese de que ninguna oportunidad de venta se pierda. Puede probar escenarios críticos como la detección de rutas de emergencia y verificar que su agente pueda reservar citas con precisión y recuperar presupuestos de una base de conocimientos.
Para Bienes Raíces: Escale su alcance con confianza. Valide la capacidad de su agente para calificar prospectos, extraer información de bases de conocimiento dinámicas para diferentes propiedades y ejecutar transferencias de llamadas en vivo impecables a agentes humanos.
Para Servicios Financieros: Implemente un recepcionista de IA que cumpla con las normativas y sea eficiente. Pruebe a fondo la capacidad de su agente para gestionar programaciones complejas en múltiples zonas horarias mientras se adhiere constantemente a estrictos requisitos de cumplimiento normativo.
¿Por Qué Elegir Relyable?
Relyable no fue construido en el vacío; nació de la experiencia directa y práctica. Nuestro equipo pasó casi dos años desarrollando agentes de voz de IA complejos para diversos clientes a través de nuestra agencia, Inflate AI.
Esta experiencia práctica nos enseñó que la evaluación rigurosa y automatizada no es opcional; es el factor más crítico para el éxito. Construimos Relyable para resolver los desafíos del mundo real que nosotros mismos enfrentamos, centrándonos en las métricas y los flujos de trabajo que realmente importan para implementar sistemas de voz confiables y de alto rendimiento a escala.
Conclusión
Relyable transforma el desarrollo de agentes de voz de IA de un ciclo de verificaciones manuales e incertidumbre a un proceso optimizado y basado en datos. Al proporcionar las herramientas para realizar pruebas exhaustivas antes del lanzamiento y monitorear continuamente en producción, puede implementar agentes de mayor rendimiento más rápido y con mayor confianza.





