Zeda.io 2.0

Zeda.io es un software impulsado por IA que ayuda a los equipos de productos a tomar decisiones informadas y a desarrollar productos impactantes. Ofrece funciones como recopilar y centralizar los comentarios de los clientes, llevar a cabo investigaciones con los usuarios, analizar los datos de los comentarios y conectar las perspectivas de los clientes con los datos de ingresos. El software también permite a los equipos crear hojas de ruta de productos centradas en los ingresos y el impacto, cerrar los ciclos de retroalimentación más rápido con notas de lanzamiento generadas por IA y recopilar comentarios de varios canales. Zeda.io ayuda a los equipos a superar sesgos, mejorar la alineación y la visibilidad, e impulsar los resultados comerciales.

Características Principales:

1. Recoge y centraliza la VoC de múltiples canales:

• Captura y centraliza los comentarios de los clientes y productos de varios canales.

• Usa herramientas nativas e integraciones para acumular y conectar los datos de los comentarios.

• Realiza investigaciones con los usuarios y recopila comentarios para prototipos y validaciones rápidas.

1. Obtén perspectivas de productos accionables y decide qué construir a continuación:

• Usa capacidades de IA y ML para entender los comentarios, las emociones, los grupos de clientes y los ingresos.

• Obtén perspectivas accionables de las señales de los clientes y conviértelas en valiosas perspectivas de productos.

• Segmenta los datos en función de los atributos del cliente y conecta las perspectivas de los clientes con cohortes distintos.

1. Cierra los ciclos de retroalimentación automáticamente con IA:

• Crea notas de lanzamiento en segundos usando IA y distribúyelas sin esfuerzo.

• Entiende las perspectivas del negocio y de los clientes de forma exhaustiva.

• Segmenta los datos en función de los atributos de los clientes y usa plantillas preestablecidas para la personalización.

Casos de Uso:

• Los equipos de productos pueden usar Zeda.io para recopilar comentarios de múltiples canales, descubrir problemas candentes y descubrir oportunidades de productos. Pueden centralizar los comentarios, analizarlos usando IA y obtener perspectivas accionables para construir productos impactantes.

• Al usar las capacidades de IA y ML de Zeda.io, los equipos pueden entender los comentarios de los clientes, las emociones y los datos de ingresos. Esto les ayuda a tomar decisiones informadas sobre qué construir a continuación y a priorizar los resultados de los productos.

• Zeda.io permite a los equipos crear hojas de ruta de productos centradas en los ingresos y el impacto. Pueden alinear sus objetivos, medir resultados y evaluar la confianza en la entrega en tiempo real. Esto ayuda a impulsar los resultados comerciales y las mejoras iterativas en la planificación de productos.

Conclusión:

Zeda.io es un software impulsado por IA que permite a los equipos de productos tomar decisiones basadas en datos y construir productos impactantes. Con funciones como recopilar y analizar los comentarios de los clientes, crear hojas de ruta centradas en los ingresos y cerrar los ciclos de retroalimentación más rápido, Zeda.io ayuda a los equipos a superar sesgos, mejorar la alineación e impulsar los resultados comerciales. Al aprovechar las capacidades de IA y ML, los equipos pueden obtener perspectivas accionables y construir productos que importen a sus usuarios. Zeda.io cuenta con la confianza de los equipos de productos a nivel mundial y ha demostrado ser una herramienta valiosa para resolver los problemas de los clientes e impulsar el éxito empresarial.