What is Zeda.io?
Zeda.io는 AI 기반의 제품 발견 플랫폼으로, 고객 피드백을 실행 가능한 인사이트로 전환하여 고객의 요구에 부합하고 비즈니스 성장을 주도하는 제품을 만드는 데 도움을 드립니다.
Zeda.io를 선택해야 하는 이유
설문조사나 스프레드시트와 같은 기존 도구는 방대한 양의 복잡한 고객 피드백을 처리하기에 역부족입니다. Zeda.io는 피드백 수집, 분석 및 우선 순위 지정을 자동화하여 가장 중요한 부분에 집중할 수 있도록 프로세스를 간소화합니다.
주요 기능
? 모든 피드백 소스 통합
Slack, Intercom, Zendesk, Salesforce 등 5,000개 이상의 도구와 Zeda.io를 연결하세요. 설문조사, 지원 티켓, 통화 녹취록 등에서 고객 피드백을 자동으로 가져옵니다. 수동 작업은 필요 없습니다.
? AI 기반 인사이트
Zeda.io의 AI는 피드백을 분석하여 트렌드, 불만 및 기회를 파악합니다. "주요 고객 불만 사항은 무엇입니까?" 또는 "어떤 기능이 가장 많은 매출을 창출할까요?"와 같은 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다.
? 자신감 있는 우선 순위 지정
각 기능 요청이나 불만 사항의 매출 영향을 확인하세요. AI가 생성한 보고서를 사용하여 고객의 요구와 비즈니스 목표에 맞는 데이터 기반 로드맵을 구축하세요.
? 10배 빠른 아이디어 검증
실제 고객 데이터를 사용하여 결과를 예측하는 Zeda.io의 Ask AI 도구를 사용하여 제품 이론을 테스트하세요. Opportunity Radar를 통해 문제와 기회를 미리 파악하세요.
활용 사례
제품팀:고객이 실제로 원하는 기능을 구축하여 이탈률을 줄이고 만족도를 높입니다.
영업팀:고객의 불만 사항을 이해하고 고객의 요구에 맞는 제안을 통해 계약 성사율을 높입니다.
고객 성공팀:문제가 악화되기 전에 파악하고 해결하여 고객 유지율을 높입니다.
마케팅팀:실시간 고객 인사이트를 기반으로 캠페인을 기획하여 메시지의 공감대를 높입니다.
결과는 스스로 말해줍니다
고객이 좋아하는 제품을 구축하여 매출 성장 50% 증가
고객의 불만 사항을 사전에 해결하여 이탈률 20% 감소
수동 피드백 집계 및 분석 시간 월 90시간 절약
More information on Zeda.io
Launched
2020-09
Pricing Model
Paid
Starting Price
Starting at $499/month
Global Rank
868333
Follow
Month Visit
36.5K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,LinkedIn Insights,Webflow,Amazon AWS CloudFront,JSDelivr,Google Fonts,jQuery,JSON Schema,OpenGraph
Top 5 Countries
17.82%
16.46%
7.15%
6.6%
6.41%
United States
India
Vietnam
United Kingdom
Indonesia
Traffic Sources
4.31%
0.92%
0.12%
9%
47.97%
37.5%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Zeda.io was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-05-22.
Related Searches
Zeda.io 대체품
더보기 대체품-
-
-
Zonka Feedback은 강력한 설문조사를 통해 고객과 의미 있는 양방향 대화를 시작할 수 있도록 지원하여 고객 경험(CX)을 간소화합니다. 몇 분 만에 멋진 설문조사를 디자인하고, 모든 접점에서 데이터를 수집하며, AI 분석을 통해 고객을 더 깊이 이해하고, 피드백 루프를 완성하십시오. 이 모든 것이 강력한 단일 플랫폼 내에서 가능합니다.
-
-
