Genesys VS Genesy AI

Comparons Genesys et Genesy AI côte à côte pour découvrir lequel est le meilleur. Cette comparaison des logiciels entre Genesys et Genesy AI est basée sur des avis d'utilisateurs authentiques. Comparez les prix, les fonctionnalités, le support, la facilité d'utilisation et les avis des utilisateurs pour faire le meilleur choix entre ces deux options et décider si Genesys ou Genesy AI convient le mieux à votre entreprise.

Genesys

Genesys
Genesys est un leader des solutions de centre de contact et d'expérience client omnicanal, auquel font confiance plus de 10 000 entreprises dans plus de 100 pays.

Genesy AI

Genesy AI
Agrégation instantanée de données B2B en temps réel provenant de plus de 30 sources et outils d'enrichissement, et mise à l'échelle de la prospection personnalisée à l'aide de notre agent de vente IA.

Genesys

Launched 1997-07
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Customer Service,Customer Engagement,Contact Management

Genesy AI

Launched 2023-05
Pricing Model Contact for Pricing
Starting Price
Tech used Umami,Amazon AWS CloudFront,Astro,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Progressive Web App,HSTS,Amazon AWS S3
Tag Data Enrichment,Lead Management,Sales Extension

Genesys Rank/Visit

Global Rank 100906
Country United States
Month Visit 466761

Top 5 Countries

29.42%
10.58%
6.84%
6.06%
5.42%
United States Japan Czech Republic Australia India

Traffic Sources

1.61%
1.12%
0.1%
8.43%
47.61%
41.12%
social paidReferrals mail referrals search direct

Genesy AI Rank/Visit

Global Rank 309549
Country Spain
Month Visit 62416

Top 5 Countries

57.11%
17.41%
8.09%
4.86%
1.69%
Spain Argentina Italy United States United Kingdom

Traffic Sources

1.71%
0.85%
0.25%
6.61%
38.35%
51.79%
social paidReferrals mail referrals search direct

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What are some alternatives?

When comparing Genesys and Genesy AI, you can also consider the following products

CX Genie - CX Genie est votre agent virtuel qui fusionne l'IA et votre équipe d'assistance pour assurer des

Cognigy.AI - Cognigy AI Agents exploitent l'IA générative pour transformer le service client des entreprises, offrant ainsi un support rapide et personnalisé sur les canaux vocaux, de chat et web.

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