Dashworks

Dashworks est un assistant de connaissances innovant basé sur l'IA, spécialement conçu pour une utilisation en entreprise. Il s'intègre parfaitement à la pile technologique d'une entreprise, fournissant un outil puissant pour la gestion des connaissances institutionnelles et l'amélioration de l'efficacité des équipes dans divers services.

Fonctionnalités clés :

1. Recherche basée sur l'IA : Dashworks excelle dans la récupération d'informations précises en comprenant les questions complexes et l'intention de l'utilisateur grâce à une IA avancée.

2. Intégration complète des données : il fonctionne sur un large éventail de plateformes, notamment les référentiels de code, les données CRM, les e-mails, les lecteurs partagés, les discussions d'équipe, etc. garantissant l'accessibilité de toutes les informations pertinentes.

3. Réponses fiables : chaque réponse est étayée par des liens sources complets, garantissant fiabilité et précision.

4. Recherche autorisée : se synchronise avec les autorisations de contrôle d'accès existantes, garantissant que les utilisateurs n'ont accès qu'aux informations qu'ils sont autorisés à consulter.

5. Personnalisation : s'adapte au jargon de l'entreprise et personnalise les réponses en fonction du service et du rôle de l'employé.

6. Prise en charge multilingue : offre une prise en charge solide pour plusieurs langues, garantissant une accessibilité mondiale.

7. Personnalisable et enseignable : permet de personnaliser les réponses pour adhérer à des directives organisationnelles spécifiques.

8. Toujours à jour : utilise des API de recherche en temps réel pour garantir que les réponses reflètent les dernières informations.

9. Prise en charge multimédia : prend en charge divers formats de données, notamment les documents, les PDF, les feuilles de calcul et les présentations.

Cas d'utilisation :

• Équipes d'ingénierie : peuvent rapidement rechercher dans le code, les demandes de tirage et les systèmes de suivi des problèmes.

• Vente et marketing : accède aux données CRM, aux outils d'automatisation marketing et aux plateformes de gestion de projet.

• Service client : gère efficacement les tickets et les requêtes à l'aide d'outils de base de connaissances et d'applications de messagerie.

• Collaboration interservices : facilite le partage facile d'informations entre différents services.

Capacités d'intégration :

Dashworks s'intègre en douceur à un large éventail d'applications telles que Slack, Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Notion, Confluence, et bien d'autres, centralisant les connaissances de l'entreprise et rationalisant les flux de travail.

Conclusion :

Dashworks se distingue comme un assistant de connaissances basé sur l'IA polyvalent, offrant un mélange unique de recherche basée sur l'IA, d'intégration complète des données et d'informations personnalisées. C'est un outil indispensable pour les entreprises modernes cherchant à améliorer leur gestion des connaissances et les performances de leurs équipes.